Administrator u klinici za vantelesnu oplodnju

Klinika za vantelesnu oplodnju Pronatal Beograd, u potrazi je za osobom koja će pružiti efikasnu administrativnu podršku, voditi brigu o medicinskoj i finansijskoj dokumentaciji i omogućiti profesionalan prijem pacijenata u skladu sa internim protokolima klinike.

Glavne odgovornosti

1. Rad sa pacijentima (front desk i administrativna podrška)

• Doček i prijem pacijenata, uz proveru potrebne dokumentacije.
• Vođenje evidencije o dolascima i listama čekanja.
• Pružanje osnovnih informacija i usmeravanje pacijenata kroz proces.
• Reference: KQ-vt-oNQce535VPMbidHUkDjkuwEtB8h2IqVVHGrhHey3jQgc_6WrMqc6H1GsZr

2. Administrativno vođenje medicinske dokumentacije

• Kreiranje i ažuriranje kartona pacijenata u informacionom sistemu.
• Kontrola potpunosti i usklađenosti dokumentacije sa važećim protokolima.
• Priprema dokumentacije za komisije, osiguravajuće kuće i interne procese.

3. Finansijska i operativna administracija

• Priprema računa, predračuna i praćenje uplata u saradnji sa finansijama.
• Evidentiranje uplata i vođenje osnovne finansijske dokumentacije.
• Vođenje blagajne.

4. Poštovanje protokola, standarda i poverljivosti

• Rad u skladu sa GDPR regulativom i standardima zaštite podataka o pacijentima.
• Poštovanje internih procedura i visokih standarda kvaliteta rada IVF klinike.
• Diskretna, empatična i profesionalna komunikacija sa pacijentima.

Neophodne kvalifikacije i kompetencije

Obrazovanje i iskustvo

• Srednja, viša ili visoka stručna sprema (medicinski, administrativni ili organizacioni smer je prednost).
• Poželjno iskustvo u administraciji, radu u zdravstvenoj ustanovi ili u direktnom radu sa pacijentima.

Veštine

• Izražene organizacione sposobnosti i tačnost u radu.
• Snažne komunikacijske veštine i empatičan pristup pacijentima.
• Poznavanje rada u informacionim sistemima (prednost iskustvo sa medicinskim softverima).
• Osnovno razumevanje finansijske administracije.
• Znanje engleskog jezika.