Tražimo odgovornu, komunikativnu i organizovanu osobu za poziciju Agenta Call centra koja će biti zadužena za rad sa klijentima putem dolaznih poziva i pružanje kompletne korisničke podrške.

Opis posla:

Javljanje na dolazne pozive i profesionalna komunikacija sa klijentima
Primanje i obrada porudžbina
Davanje tačnih i detaljnih informacija o proizvodima i uslugama
Rešavanje reklamacija na efikasan i ljubazan način
Kontakt i koordinacija sa kurirskim službama (praćenje statusa pošiljki)
Rešavanje problema izgubljenih ili oštećenih pošiljki
Vođenje evidencije o pozivima i ažuriranje podataka u sistemu
Reference: yiypu-a1EPcWYDmYoqRuHq5_MAzmKAG-sSfwTbF1EDUWOi9RYt99Ke4AueY59Y72

Uslovi:

Minimum srednja stručna sprema – SSS
Izražene komunikacione veštine
Ljubaznost, strpljenje i profesionalnost u radu sa klijentima
Osnovno poznavanje rada na računaru
Sposobnost rešavanja problema i rada pod pritiskom
Poželjno poznavanje engleskog jezika
Poželjno prethodno iskustvo u call centru (nije obavezno)

Nudimo:

Stabilno zaposlenje
Fiksno radno vreme 08-16h
Redovna i konkurentna primanja
Rad u prijatnom, mladom i podržavajućem timu
Mogućnost napredovanja

Ukoliko ste odgovorni, snalažljivi i volite rad sa ljudima, pošaljite svoj CV i postanite deo našeg tima!

Bio Svet d.o.o.

BioZdravlje je brend koji je vođen misijom da Vam pruži prirodne i visokokvalitetne proizvode za očuvanje i unapređenje zdravlja. Naša strast je da ljudima omogućimo pristup prirodnim rešenjima koja poboljšavaju zdravlje i unapređuju način života. Naš tim pažljivo bira i kombinuje ove sastojke kako bismo stvorili proizvode koji pružaju maksimalne benefite za naše korisnike. Naša posvećenost kvalitetu je neupitna. Svi naši prepearati prolaze kontrole i testiranja kako bismo obezbedili da svaki…

Više o poslodavcu