Booking & Operations Specialist
Serbia Tour Operator DMC - Balkan&more
Beograd, Senjačka 21, Savski Venac
28.03.2026.
- neto 95.000 - 115.000 RSD (mesečno)
- ugovor
- puno radno vreme
- 1. smena
O kompaniji
Tour Operator d.o.o. je regionalna DMC kompanija sa kancelarijama u Srbiji i Crnoj Gori. Kroz brend Balkan&more organizujemo tailor-made privatna i mala grupna putovanja širom Balkana i jugoistočne Evrope.
Zbog rasta poslovanja širimo Balkan&more tim i tražimo Booking & Operations Specialist-u koji će učestvovati u organizaciji i operativnoj realizaciji putovanja širom regiona.
Vaše odgovornosti
- Organizacija i realizacija rezervacija za hotele, transport, aktivnosti i lokalne vodiče za potvrđene programe
- Komunikacija i pregovori sa dobavljačima (hoteli, transportne kompanije, vodiči i drugi partneri)
- Koordinacija svih operativnih elemenata putovanja kako bi se osiguralo nesmetano odvijanje programa
- Praćenje rokova za rezervacije, potvrde i operativne zadatke
- Ažuriranje rezervacija i operativnih podataka u internim sistemima i bazama podataka
- Saradnja sa Destination Specialist timom u realizaciji itinerera i operativnoj pripremi putovanja
- Podrška u komunikaciji sa međunarodnim partnerima i klijentima tokom pripreme i realizacije programa
- Priprema operativnih dokumenata (rooming liste, itinereri, servisne informacije i sl.)
- Administrativna podrška u vezi sa rezervacijama, fakturisanjem i plaćanjima dobavljačima
- Održavanje i ažuriranje baze dobavljača i partnera
Uslovi
- Dobre organizacione sposobnosti i sposobnost rada na više projekata paralelno
- Razvijene komunikacione veštine i profesionalan odnos prema partnerima i klijentima
- Dobro poznavanje Microsoft Office paketa (posebno Excel i Outlook)
- Dobro poznavanje engleskog jezika u pisanoj i usmenoj komunikaciji
- Univerzitetsko obrazovanje (turizam, filologija, ekonomija, organizacione nauke ili srodno)
Iskustvo u turizmu predstavlja prednost, ali su dobrodošli i kandidati na početku profesionalnog razvoja. Otvoreni smo za različite nivoe iskustva, a početna plata biće definisana u skladu sa kvalifikacijama i prethodnim iskustvom kandidata.
Šta nudimo
Profesionalno okruženje i razvoj
- Rad u dinamičnom okruženju
- Mogućnost profesionalnog razvoja u okviru Balkan&more tima
- Mentorstvo i rad uz iskusne profesionalce iz travel industrije
- Kontinuirano učenje kroz realne projekte i rad sa međunarodnim partnerima
Benefiti i uslovi rada
- Polisu privatnog zdravstvenog osiguranja
- Prijatnu radnu atmosferu i timski rad u timu od oko 15 kolega
- Kancelariju na odličnoj lokaciji u širem centru Beograda (Savski venac – Senjak)
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Serbia Tour Operator DMC
Serbia Tour Operator DMCis a Serbia-based branch office of Tour Operator L.L.C. - one of the region’s leading Destination Management Companies, specialized in travel to the Balkans and Southeast Europe. We offer a wide range of DMC services for tour operators and individual clients including, but not limited to: - Scheduled & tailor-made multi-day tours - Private & shared daily excursions - Active, Adventure & Family travel - FIT and group accommodation - Land transfers: private…