Call Centar Operater (Agent naplate potraživanja)

Cycle credit d.o.o., renomirana kompanija sa sedištem u Beogradu, traži motivisane i komunikativne osobe za poziciju Call Centar Operatera (Agent naplate potraživanja). Ako želite da radite u dinamičnom okruženju i doprinesete uspehu tima, pridružite nam se i postanite deo naše profesionalne zajednice.

Odgovornosti:

• Kontaktiranje klijenata radi naplate potraživanja putem telefona
• Vođenje evidencije o razgovorima i dogovorima sa klijentima u sistemu
• Pregovaranje o uslovima otplate i pružanje informacija o dugovanjima
• Rad u skladu sa internim procedurama i zakonskim regulativama
• Postizanje zadatih ciljeva u naplati potraživanja
• Saradnja sa ostalim odeljenjima unutar kompanije radi rešavanja problema klijenata
• Reference: bEi1DIKN2U3ZsN2Q9lfVdu2kKw0ItLSFC30HmsiX_BhJKuNf2J2zYWaCm0S-rAox

Kvalifikacije:

• Srednja stručna sprema ili više
• Iskustvo u radu na poziciji agenta naplate potraživanja ili u call centru je prednost
• Odlične komunikacione veštine i sposobnost rešavanja konflikata
• Osnovno poznavanje rada na računaru i MS Office paketa
• Odgovornost, samostalnost i timski duh
• Spremnost na rad u dinamičnom okruženju i pod pritiskom
• Poznavanje relevantnih zakonskih propisa vezanih za naplatu potraživanja

Šta nudimo:

• Redovna mesečna primanja sa mogućnošću stimulativnih bonusa vezanih za rezultate
• Radno vreme prilagođeno zakonskim normama, sa mogućnošću rada u smenama
• Prijava na puno radno vreme i poštovanje svih prava iz radnog odnosa prema zakonima Republike Srbije
• Prijatan radni ambijent i podrška u profesionalnom usavršavanju
• Mogućnost napredovanja i dodatnih obuka u oblasti naplate potraživanja

Ukoliko želite da postanete deo dinamičnog tima u kompaniji Cycle credit d.o.o. i doprinesete uspehu u oblasti naplate potraživanja, pozivamo vas da se prijavite. Pridružite nam se i razvijajte svoje veštine u stimulativnom radnom okruženju sa mogućnostima za napredovanje.