Symallor poziva stručnjaka za poziciju Customer Support Agent za rad sa klijentom - liderom u iGaming industriji.
Odgovornosti:
- Prijem zahteva klijenata putem telefona, e-maila i live četa;
- Dijagnostika, analiza i rešavanje problema vezanih za korisničke naloge, bonuse i plaćanja;
- Saradnja sa drugim timovima unutar kompanije;
- Eskalacija problema ka produktnom timu.
Šta tražimo:
- Odlično poznavanje srpskog jezika, znanje engleskog na B2 nivou ili više;
- Komunikativnost i orijentisanost na klijenta;
- Sposobnost brzog snalaženja u novim procesima i tehnologijama;
- Sigurno rukovanje računarom i osnovnim programima.
Šta nudimo:
- Potpuno obučavanje i mentorstvo;
- Korporativnu obuku i kontinuirani razvoj;
- Kancelariju na zgodnoj lokaciji;
- Mogućnosti za profesionalni razvoj;
- Rad po smenskom rasporedu;
- Prijateljsku korporativnu atmosferu i redovne timske aktivnosti.
Pridružite se našem timu :)
SYMALLOR DOO BEOGRAD
Symallor Doo Belgrade is an international consulting company headquartered in Belgrade. We operate in the Balkan markets and have plans for further expansion. Our main focus is on providing consulting services in business, management, marketing, and international cooperation. With a professional team and extensive experience, we strive to deliver top-quality services to our clients and achieve outstanding results. Symallor Doo Beograd je međunarodna konsultantska kompanija sa sedištem u…