Help Desk operater za E-banking

Raiffeisen banka a.d. Beograd traži odgovarajućeg kandidata za poziciju

Help Desk operater za E-banking

(rad na određeno vreme)

U okviru Sektora za informacione tehnologije,
u Beogradu

Opis posla:

E-banking:

• Administracija klijenata (pravna, fizička lica, web krediti, cc);
• Praćenje log-ova i transakcija;
• Izdavanje digitalnih sertifikata;
• Podrška eksternim klijentima, podešavanja, instalacije;
• UnoS statističkih podataka;
• Testiranje novih rešenja E-Bankinga.
• Reference: zVxfkj13CrB-3EQokcG9t1ft0mR-ZjFpcg8tDwwNTFl9pLAMMyQyi15LGRb-DDM5

ATM mreža:

• Koordinacija u radu između procesora kartica i dobavljača bankomata;
• Praćenje i izveštavanje finansijskog stanja u bankomatima;
• Rešavanje reklamacija na bankomatima;
• Obilazak bankomata (unos ključeva, obuka, podrška);

Potrebne kvalifikacije:

• Minimum IV stepen stručne spreme tehničkog usmerenja
• Poznavanje strukture i osnova administracije Windows baziranih sistema (klijent);
• Iskustvo u radu sa računarskim hardware-om (PC workstations, thin clients, računarske periferije...);
• Minimum 1 godina rada u sličnom okruženju
• Osnovno poznavanje mobilnih uredjaja i tableta
• Sposobnost rada u timu kao i rada na više projekata i zadataka istovremeno;
• Poznavanje pisanog i govornog engleskog jezika (B1 nivo);
• Važeća vozačka dozvola B kategorije

Ako želiš da radiš u dinamičnom okruženju sa najnovijim tehnologijama, naša kompanija je možda pravo mesto za tebe i može da ti ponudi:

• Timski rad u pozitivnoj atmosferi sa iskusnim profesionalcima
• Rad u zdravom i modernom okruženju
• Edukaciju i stručno usavršavanje
• Privatno zdravstveno i penziono osiguranje
• Stimulativnu zaradu
• Balans između privatnog i poslovnog života

...Prijavi se!

Pošalji biografiju elektronskim putem.

*Napominjemo da ćemo kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži izbor.