Junior Sales Assistant

OPIS POSLA: Prodajni Savetnik / Koordinator (Individualna prodaja)

Lokacija: Berlitz centar
Nadređeni: Menadžer centra

Prodajni savetnik je odgovoran za aktivnu prodaju jezičkih programa individualnim klijentima, uključujući odrasle polaznike i roditelje dece, kao i za organizaciju i koordinaciju aktivnosti u centru.  Fokus ove pozicije je na ostvarivanju prodajnih rezultata i kvalitetnoj organizaciji rada, kao i delom, administrativni poslovi.

GLAVNE ODGOVORNOSTI – PRODAJA:

• Proaktivno kontaktiranje potencijalnih klijenata (odraslih i roditelja) putem telefona, e-maila i drugih kanala

• Rad na re-enrolmentu postojećih polaznika i održavanje dugoročnih odnosa

• Identifikacija potreba klijenata i preporuka odgovarajućih programa

• Prezentacija Berlitz programa i metoda rada na profesionalan i ubedljiv način

• Realizacija mesečnih i nedeljnih prodajnih ciljeva

• Praćenje prodajnog toka – od prvog kontakta do upisa

• Vođenje evidencije o prodajnim aktivnostima i rezultatima

ORGANIZACIJA RADA:

• Planiranje i organizacija rasporeda časova i grupa u saradnji sa timom

• Koordinacija sa predavačima i drugim centrima

• Praćenje popunjenosti grupa i optimizacija kapaciteta

• Organizacija testiranja i upisa novih polaznika

ADMINISTRACIJA (sekundarna uloga):

• Odgovaranje na upite klijenata (telefon, e-mail, lično)

• Unos podataka u sistem i vođenje osnovne evidencije

• Priprema osnovne dokumentacije (ugovori, potvrde)

• Praćenje uplata i komunikacija sa klijentima u vezi sa obavezama

PROFIL KANDIDATA:

• Minimum 2–3 godine iskustva u prodaji (poželjno rad sa klijentima)

• Izražene komunikacione i pregovaračke veštine

• Organizovanost i orijentacija ka rezultatima

• Poznavanje engleskog jezika (minimum srednji nivo)

• Rad na računaru (MS Office)

Ukoliko želite da radite u dinamičnom okruženju i direktno utičete na rast broja zadovoljnih polaznika, pozivamo Vas da se prijavite.