Koordinator ovlašćene servisne mreže

U KIA Motors Adria Group d.o.o. ulažemo u znanje, marljivost, dobru radnu atmosferu, timski rad i razvoj zaposlenih. Uživamo visok ugled među klijentima, partnerima i zaposlenima, jer je cilj našeg rada zadovoljstvo kupaca. Stoga smo u potrazi za osobom koja bi radila na poziciji:

Koordinator ovlašćene servisne mreže (m/ž)

Vaš posao će obuhvatati:

• podršku ovlašćenoj servisnoj mreži u smislu razvoja servisne mreže, zadovoljstva stranaka, servisnih procesa i postizanja zacrtanih ciljeva,
• praćenje i analiziranje pokazatelja poslovanja u ovlašćenoj servisnoj mreži i pripremu akcionog plana,
• motivaciju prodajno-servisne mreže za nove projekte i implementaciju novih procesa,
• saradnju i koordinaciju u marketinškim aktivnostima iz oblasti servisa,
• implementaciju servisnih standarda u ovlašćenu prodajno-servisnu mrežu,
• koordinaciju pri rešavanju eventualnih reklamacija,
• pripremu izveštaja,
• pripremu i implementaciju različitih projekata,
• priroda posla zahteva sigurnu, proaktivnu i ciljano orijentisanu osobu koja će moći da se prilagodi zahtevima posla. U svom radu blisko ćete sarađivati i sa odeljenjima prodaje, tehničke podrške, marketinga i odeljenjem rezervnih delova.
• Reference: SYNgbgyh6kfxHyxBKSkMJDBvCtldUuEMeq6coN6qf6edr8OHXrSS8s6QaTi_MORI

Od vas očekujemo:

• najmanje VI stepen stručne spreme (po mogućnosti tehničkog usmerenja),
• poznavanje servisnih procesa je prednost,
• samoinicijativnost, samostalnost, spremnost za rad u dinamičnom okruženju i sposobnost brzog učenja,
• doslednost u komunikaciji i nastupu, sklonost radu sa ljudima, reprezentativnost,
• sposobnost dobrog opažanja i pronalaženja naprednih rešenja,
• znanje srpskog i engleskog jezika,
• međunarodnu orijentisanost i sposobnost rada u kulturno raznolikom okruženju,
• poznavanje MS Office programa, posebno alata Excel i PowerPoint,
• vozačku dozvolu B kategorije, spremnost na službena putovanja i naravno,
• strast prema automobilizmu (poznavanje osnova tehnologije, životnog ciklusa vozila i servisnih procesa).

Nudimo:

• odličnu karijernu priliku za zaposlenje u rastućoj i uspešnoj međunarodnoj kompaniji,
• sticanje novih znanja i iskustava u dinamičnom i multikulturnom poslovnom okruženju,
• rad u povezanom timu,
• zaposlenje na neodređeno vreme sa 6-mesečnim probnim periodom.

Pozivamo Vas da nam pošaljete svoju prijavu sa biografijom i motivacionim pismom,

Prijave će biti razmotrene u potpunoj diskreciji, a biće kontaktirano samo sa uže odabranim kandidatima koji potpuno zadovoljavaju tražene uslove.

Shodno Zakonu o zaštiti ličnih podataka, prijavom na ovaj oglas dajete saglasnost da se Vaši lični podaci, kao i svi podaci koje će KIA Auto d.o.o. prikupiti za vreme trajanja selekcijskog postupka, mogu obrađivati, koristiti i razmenjivati unutar naše kompanije u svrhu sprovođenja ovog postupka zapošljavanja, kao i svih budućih postupaka zapošljavanja u skladu sa poslovnim potrebama KIA Auto d.o.o. kompanije. Vaši lični podaci biće arhivirani do godinu dana od datuma prijema vašeg zahteva za upražnjeno radno mesto.