Koordinator servisa – nemački jezik

O kompaniji

Punktum Solution doo je moderna i dinamična kompanija iz Novog Sada, osnovana 2015. godine.

Poslujemo na međunarodnom tržištu i blisko sarađujemo sa brendom Donnerberg, jednim od prepoznatljivih proizvođača premium masažnih uređaja u Evropi.

Naš fokus je kvalitet, efikasnost i vrhunsko korisničko iskustvo — upravo zato servis ima ključnu ulogu u našem poslovanju.

Opis posla

·         Komunikacija sa kupcima na nemačkom jeziku (telefon, WhatsApp, mejl)

·         Pružanje podrške i rešavanje jednostavnijih tehničkih problema

·         Organizacija i planiranje servisnih intervencija na terenu

·         Koordinacija rada tehničara (termini, raspored, prioriteti)

·         Naručivanje i praćenje rezervnih delova

·         Praćenje svakog servisnog slučaja od prijave do rešenja

Vaš profil

·         Obavezno znanje nemačkog jezika (minimum B1/B2 nivo)

·         Tehničko razumevanje i logika (nije presudna formalna diploma)

·         Organizovanost i odgovornost

·         Samostalnost u radu i rešavanju problema

·         Dobre komunikacione veštine

·         Osnovno poznavanje rada na računaru

Šta nudimo

·         Plata 1.200 € neto + bonus po učinku

·         Stabilno zaposlenje u rastućoj kompaniji

·         Rad u organizovanom i funkcionalnom okruženju

·         Dinamičan posao sa konkretnim zadacima i odgovornošću

·         Mogućnost napredovanja i dugoročne saradnje

·         Rad u timu koji je direktno uključen u međunarodno poslovanje

Prijava

Ako želiš posao gde rešavaš konkretne stvari, imaš odgovornost i vidiš rezultat svog rada — ovo je prava pozicija za tebe.