MG Group HR Services d.o.o. logo

Koordinator tima na Info pultu (Visitor Experience Lead)

MG Group HR Services d.o.o.

Beograd

02.05.2026.

  • ugovor
  • puno radno vreme
  • Obaveštenje o pregledu prijave

Za potrebe našeg klijenta, kompanije koja razvija novi, savremeni vidikovac kao jedinstvenu destinaciju u Beogradu, tražimo osobu koja će preuzeti ključnu ulogu u organizaciji i unapređenju iskustva posetilaca.

Ova pozicija nije klasičan rad na info pultu – već operativno vođenje tima i upravljanje kompletnim doživljajem posetilaca na lokaciji.

Šta će biti vaša uloga?

Bićete osoba koja drži sve pod kontrolom u realnom vremenu – od organizacije tima do načina na koji posetioci doživljavaju prostor.

  • Koordinacija rada Info pult agenata i Hosting tima
  • Organizacija smena i svakodnevno operativno vođenje tima
  • Direktna komunikacija sa posetiocima i rešavanje složenijih situacija
  • Usmeravanje kretanja posetilaca i briga o celokupnom korisničkom iskustvu
  • Praćenje i unapređenje standarda usluge na lokaciji
  • Koordinacija informacija (karte, termini, pravila korišćenja sadržaja)

Koga tražimo?

Tražimo osobu koja razume kako izgleda vrhunsko korisničko iskustvo i ume da vodi tim u dinamičnom okruženju.

  • Minimum 2 godine iskustva na sličnim pozicijama (customer experience, hospitality, turizam, retail, event management)
  • Iskustvo u radu sa ljudima i upravljanju timom
  • Izražene komunikacione i organizacione veštine
  • Sposobnost donošenja odluka u realnom vremenu
  • Fleksibilnost za rad u smenama (vikendi i praznici)
  • Engleski jezik – radni nivo

Šta nudimo?

  • Rad na jednoj od najatraktivnijih lokacija u Beogradu
  • Direktan uticaj na kreiranje iskustva posetilaca
  • Stabilno i dugoročno zaposlenje u kompaniji u razvoju
  • Timsko, dinamično i profesionalno okruženje
  • Dva slobodna dana nedeljno

Ako želite ulogu u kojoj ćete voditi tim, donositi odluke i uticati na iskustvo velikog broja ljudi, prijavite se putem linka oglasa.

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

    MG Group HR Services d.o.o.

    Kompanija MG Group je posvećen i pouzdan partner onima koji žele da izgrade karijeru.Osobe koje traže posao zaista mogu da računaju na nas: naši klijenti su velike međunarodne kompanije, kao i mala i srednja preduzeća. Kompanija MG Groupima na stotine aktuelnih poslova, kao i dobro pripremljene stručnjake koji pomažu onima koji žele da se razvijaju.Kompanija MG Group može da vam pomogne u potrazi za poslom iz brojnih oblasti:Industrija/građevinska, auto, prehrambena itd.- Energetika-…

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.