Menadžer COSMO poslovnica

Pridruži nam se da zajedno kreiramo svet zabave, radosti i slobode.

O nama: 

COSMO je prepoznatljiv brend dečijih igraonica u Srbiji (Novi Sad, Beograd, Niš) gde svaki gost, veliki ili mali, dolazi sa radošću a odlazi sa osmehom i željom da se što pre vrati.  

Tvoja uloga:

Kao menadžer poslovnica, ti si vođa celokupnog poslovanja, od operativne efikasnosti i usluge do ostvarivanja prodajnih ciljeva. Tvoja misija je da osiguraš da sve teče glatko – od osmeha dece do zadovoljnih roditelja i motivisanog tima. Pomoći ćeš nam da održimo najviše standarde zabave, sigurnosti i usluge.

Tvoje odgovornosti:

• Organizacija i nadzor: Aktivno učestvuješ u organizaciji svakodnevnih aktivnosti i operacija unutar igraonica.
• Prodaja i praćenje rezultata: Prodaješ usluge i proizvode, postavljaš ciljeve, analiziraš prodajne rezultate, identifikuješ trendove i predlažeš strategije za unapređenje prodaje.
• Vođenje tima: Podržavaš i motivišeš tim animatora, osoblja na info pultu, šankera/konobara i 'Call centar' agenata, osiguravajući da svi funkcionišu kao dobro podmazana mašina.
• Korisnička podrška: Pomažeš u rešavanju složenijih upita roditelja i osiguravaš visok nivo zadovoljstva korisnika.
• Operativna efikasnost: Pratiš i optimizuješ procese rada kako bi igraonice funkcionisale efikasno i bez zastoja.
• Bezbednost i higijena: Brineš o primeni svih sigurnosnih i higijenskih protokola, osiguravajući bezbedno i čisto okruženje za sve.
• Administrativna podrška: Pomažeš u vođenju evidencije, izveštaja i pripremi neophodne dokumentacije.
• Upravljanje zalihama: Pratiš i predlažeš nabavku potrošnog i reklamnog materijala.
• Obuka: Učestvuješ u obuci novih članova tima i prenosiš im znanje.
• Rešavanje problema: Brzo i efikasno reaguješ na sve izazove i incidentne situacije.
• Reference: 8ECA2zvRQl881QL9y-c5eeEJEWW3Rw7J5h7043N1efRia4q4zuI2FuYXe-fR8HLw

O tebi:

• Iskustvo u vođenju tima: Imaš 3+ godine iskustva u organizaciji i vođenju manjeg tima.
• Razumeš proces prodaje, identifikuješ prilike, pratiš rezultate i proaktivno radiš na ostvarivanju postavljenih ciljeva. 
• Inicijativa: Samostalno prepoznaješ prioritete i preuzimaš inicijativu i odgovornost za svoje zadatke.
• Odlične komunikacione veštine: Jasno i efikasno komuniciraš sa decom, roditeljima i kolegama.
• Organizovan/a i detaljan/a: Voliš da je sve na svom mestu i obraćaš pažnju na detalje.
• Rešavanje problema: Sposoban/na si da brzo identifikuješ i rešavaš probleme u dinamičnom okruženju.
• Poznavanje rada na računaru: Bez problema koristiš osnovne programe i sisteme za rad.
• Pozitivan stav: Entuzijazam i vedar duh su tvoja jača strana, pogotovo kada radiš sa decom.
• Fleksibilnost: Spreman/na si da radiš u smenama, uključujući vikende i praznike.
• Govoriš engleski jezik

Šta nudimo?

• Paket zarade i benefita
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Službeni automobil 
• Rad u dinamičnom, kreativnom i veselom okruženju
• Mogućnost za karijerni napredak unutar brenda koji raste
• Podršku iskusnog i prijateljskog menadžmenta

Ako ti se čini da je ovo posao za tebe i da si spreman/na da preuzmeš odgovornost, javi nam se!