Menadžer teleprodaje

U SAS Monitoringu razvijamo sistem prodaje sigurnosnih rešenja (alarmni sistemi, video nadzor i monitoring usluge) i formiramo teleprodajni tim kao ključni kanal rasta kompanije.

U potrazi smo za osobom koja će preuzeti punu odgovornost za organizaciju, razvoj i rezultate telefonske prodaje, od postavljanja baze i procesa, do vođenja tima i isporuke prodajnih ciljeva.

Šta ćeš raditi:

- postavljanje i vođenje sistema teleprodaje
- organizacija dnevnih aktivnosti tima i upravljanje prodajnihm pipeline-om
- odgovornost za preipremu, segmentaciju i optimizaciju prodajnih baza
- definisanje i unapređenje prodajnih skripti zasnovanih na analizi razgovora
- praćenje ključnih indikatora i kontinuirana optimizacija performansi
- aktivno uključivanje u prodaju (closing, podrška agentima u ključnim razgovorima)
- učešće u obuci i razvoju telesales agenata i postavljanje standarda kvaliteta komunikacije i korisničkog iskustva
- analiza rezultata i predlaganje konkretnih unapređenja
- odgovornost za ostvarenje prodajnih ciljeva na nivou tima

Šta nudimo:

- fiksnu platu + jasno definisan bonus model
- direktan uticaj na kreiranje sistema i način rada
- mogućnost da izgradiš i vodiš tim od početka
- stabilno okruženje u kompaniji koja stalno raste

Šta očekujemo:

- minimum 3 godine iskustva u prodaji (prednost: teleprodaja, call centar, direktna prodaja)
- iskustvo u vođenju i koordinaciji tima
- razumevanje prodajnog funnel-a i rada sa bazama
- fokus na rezultat, uz balans kvaliteta komunikacije i korisničkog iskustva
- dobro poznavanje MS Office paketa
- proaktivan pristup i sposobnost da postaviš sistem, ne samo da ga pratiš

Zahvaljujemo se svima koji o nama razmišljaju kao sledećem koraku u svojoj karijeri. Prijave ćemo pažljivo pregledati i kontaktirati kandidate koji ulaze u narednu fazu selekcije. Biće nam drago da se upoznamo!