Menadžer za ključne kupce

Kompanija "D Express" je vodeća kompanija u ekspresnoj dostavi paketa kojoj je preko 1.000 zaposlenih širom Srbije poverilo svoju poslovnu karijeru.

Iz godine u godinu rastemo sve više, a naš tim čine kvalitetni i inspirativni ljudi, koji od kolega postaju prijatelji, sa kojim zadaci postaju izazovi, a rezultati nagrade.

Tražimo pojačanje na poziciji

Menadžer za ključne kupce

Ključne odgovornosti:

• Upravljanje portfolijom ključnih klijenata i odgovornost za realizaciju ugovorenih logističkih i kurirskih usluga u skladu sa SLA-evima;
• Praćenje operativnih performansi (rokovi isporuke, kvalitet usluge, reklamacije) i iniciranje korektivnih mera u saradnji sa operativnim timovima;
• Razvoj i unapređenje logističkih i distributivnih rešenja prilagođenih potrebama klijenata;
• Proaktivna komunikacija sa klijentima, vođenje redovnih poslovnih sastanaka i izgradnja partnerskog odnosa
• Identifikacija komercijalnih prilika za povećanje obima saradnje, optimizaciju troškova i dodatne usluge
• Ostvarivanje targeta (ciljeva prodaje ili poslovnih rezultata)
• Koordinacija internih timova (operacije, prodaja, IT, finansije) radi efikasne realizacije zahteva klijenata
• Praćenje finansijskih pokazatelja saradnje, profitabilnosti klijenata i podrška procesu naplate
• Praćenje tržišnih trendova, konkurencije i potreba klijenata i predlaganje unapređenja poslovanja
• Izrada izveštaja i prezentacija za menadžment o performansama ključnih klijenata
• Reference: 7S3r88CiKCBY1gZQwuOgv-S8ardqSzRbHMly-hzaUSYGqMC2hjkxezaNoorwRELT

Potrebni uslovi:

• Radno iskustvo minimum 3 godine na istim ili sličnim pozicijama u sektoru logistike;
• PC (MS Office) napredni nivo;
• Spremnost ka analitičkom pristupu rešavanja problema, dobre komunikacione veštine, tačnost i ažurnost pri poslovanju.
• Vozačka dozvola „B“ kategorije

Kontaktiraćemo kandidate koji uđu u uži krug.