Niži/-a saradnik/-ca u službi za rizike u operacijama

Max Bet je deo Flutter Entertainment (LSE: FLTR; NYSE: FLUT) ─ najvećeg svetskog operatera online kockanja, javno kotiranog na Njujorškoj i Londonskoj berzi. Kao globalni lider u sportskom klađenju i igrama na sreću, Flutter oblikuje budućnost industrije.

Max Bet je brzo rastuća kompanija specijalizovana za sportsko klađenje, igre i kockanje. Ima sedište u Srbiji, a snažno je prisutna u Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i Severnoj Makedoniji. Posvećeni smo postavljanju novih industrijskih standarda i pružanju vrhunskog zabavnog sadržaja, uz očuvanje najviših etičkih principa.

Naš uspeh temelji se na ljudima—negujemo kulturu timskog rada, jasne komunikacije i međusobnog poštovanja.

Kako nastavljamo sa rastom, tražimo:

Niži/-a saradnik/-ca u službi za rizike u operacijama

Mesto rada: Novi Sad

Opis posla:

• Obrada slučajeva vezanih za limite računa, isključenja korisnika po sopstvenoj odluci, detaljne provere klijenata, pojačane provere klijenata visokog rizika, klijente koji nisu rezidenti, duple naloge, provera negativnih vesti, politički eksponiranih osoba i lista sankcija.
• Aktivno učenje i primena procedura vezanih za upravljanje rizicima, uključujući industrijske standarde i relevantne regulative o zaštiti podataka i sprečavanju pranja novca, u obimu potrebnom za obavljanje svakodnevnih zadataka.
• Pomoć u identifikaciji potencijalnih operativnih rizika kroz svakodnevni rad i interakciju sa korisnicima.
• Pružanje podrške korisnicima u procesu verifikacije, prikupljanju podataka i rešavanju jednostavnijih zahteva.
• Svakodnevna komunikacija sa korisnicima putem e-maila, četa i telefona, uz pružanje podrške za tri različita tržišta.
• Reference: Sj-kprtwrZLnntebYzvSAE1edwYVy-kPriedHspShei-55YwfBt1B6BQn3ySlY0D

Potrebne kvalifikacije:

• SSS (srednja stručna sprema).
• Poznavanje engleskog jezika (poželjno, nije presudno).
• Osnovno poznavanje Microsoft Office paketa.
• Pedantnost i pažnja prema detaljima.
• Spremnost za rad u timu.

Kod nas možete očekivati:

• Privatno zdravstveno osiguranje.
• Do 6 dana 100% plaćenog odmora bez lekarskog sertifikata.
• Članstvo u sportskom klubu.

Radno okruženje:

• Moderan radni prostor sa prostorijama za opuštanje.
• Hibridni model rada.
• Rad na daljinu do 30 dana godišnje.
• 23+ dana godišnjeg odmora.
• Slobodan dan za rođendan.
• Smanjeno radno vreme za mame čija deca kreću u vrtić.
• Potpuno plaćeno porodiljsko (prema politici kompanije).
• Slobodan dan za roditelje prvaka.

Rast i razvoj:

• Plaćene obuke, radionice i edukativne mogućnosti.
• Tim bilding događaji i sportske aktivnosti.

Dodatne povlastice:

• Bonus za preporuku novih zaposlenih.
• Potpuna oprema i onboarding za svaki posao.