Office Manager

Mi u UpDent-u verujemo da poseta stomatologu treba da bude prijatno i bezbrižno iskustvo. Naša ordinacija spaja vrhunsku stomatološku zaštitu, savremenu tehnologiju i tim stručnjaka posvećen svakom pacijentu ponaosob. 

Svakom ko nas poseti pružamo pažnju, osmeh i individualizovan pristup, jer nam je stalo do toga kako se osećate, a ne samo do vaših zuba.

U ovom trenutku naš tim raste i želimo da mu se pridruži Office Manager – osoba koja će sa istom posvećenošću i toplinom organizovati administrativne i logističke procese ordinacije i pomoći nam da svakom pacijentu pružimo iskustvo zbog kog će se vraćati sa poverenjem.

Ključne odgovornosti

• Doček i briga o pacijentima: ljubazna komunikacija, obezbeđivanje osveženja i davanje jasnih informacija o popunjavanju i potpisivanju dokumentacije.
• Upravljanje dokumentacijom: prijem i arhiviranje izjava, priprema i štampanje obrazaca i izveštaja, otvaranje i vođenje elektronskih kartona, evidencija protokola i tabela.
• Komunikacija i zakazivanje: odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i poruke na društvenim mrežama, zakazivanje pregleda, izrada planova terapije u saradnji s doktorima i njihova verifikacija pre slanja pacijentima.
• Nabavka i logistika: praćenje zaliha i naručivanje potrošnog i kancelarijskog materijala, prijem dostava i organizacija faktura, koordinacija medicinskog otpada sa ovlašćenim službama.
• Finansijske operacije: naplata usluga i izdavanje računa, redovna uplata pazara, kontrola gotovine u kasi.
• Koordinacija i podrška: pomaganje stomatološkoj sestri u zajedničkim zadacima (prijem pacijenata, protokoli, prijem materijala) i preuzimanje odgovornosti za sve administrativne poslove kada je sestra zauzeta.
• Održavanje reda: praćenje čistoće i osnovnih higijenskih zadataka u čekaonici i kuhinji; organizacija odvoza otpada i osnovne higijenske aktivnosti na kraju smene.
• Reference: d5qEYyr2Cccn7i0HqnXrN5X5-11blc8EFco5ngz_xtbxoPwSgjVwIkCY7DNk_HFG

Uslovi

• Završena srednja ili viša škola (administrativno, ekonomsko ili zdravstveno usmerenje).
• Odlično znanje engleskog jezika (konverzacijski nivo)
• Prethodno iskustvo u administrativnim poslovima, recepciji ili radu sa klijentima je prednost.
• Odlične organizacione i komunikacione veštine, ljubaznost i profesionalnost u radu sa pacijentima.
• Samostalnost, inicijativa i sposobnost određivanja prioriteta u dinamičnom okruženju.
• Veštine rada na računaru (MS Office, elektronski kartoni) i spremnost na učenje korišćenja specijalizovanog softvera.
• Briga o poverljivosti podataka.

Šta nudimo

• Stabilan radni odnos uz probni rad i obuku za specifične procese ordinacije.
• Rad u stručnom i prijatnom timu gde se vrednuju tačnost, profesionalnost i dugoročna saradnja.
• Radno vreme po smenama uz predvidivu dinamiku i jasne odgovornosti.
• Mogućnost profesionalnog razvoja u savremenoj stomatološkoj ordinaciji i doprinos izgradnji prepoznatljivog brenda.

Ako ste odgovorna, komunikativna i organizovana osoba koja želi dugoročnu saradnju i dinamično okruženje, pošaljite svoj CV. Radujemo se prilici da se upoznamo!