Operater korisničke podrške za online nastavu
Akademija Oxford - Agent d.o.o.
Jagodina
31.03.2026.
- 2 izvršioca
- ugovor
- puno radno vreme
- Obaveštenje o pregledu prijave
Zbog razvoja online nastave i širenja tima, tražimo odgovornu, komunikativnu i organizovanu osobu za rad na poziciji Operater korisničke podrške za online nastavu u Jagodini.
Opis posla:
- komunikacija sa klijentima putem telefona, mejla i društvenih mreža
- pružanje informacija o programima online nastave
- odgovaranje na upite zainteresovanih kandidata i polaznika
- evidentiranje prijava i vođenje uredne evidencije o polaznicima
- upis online polaznika i administrativna obrada prijava
- formiranje online grupa u skladu sa prijavama i terminima
- koordinacija i praćenje popunjenosti nastavnih grupa
- svakodnevna komunikacija sa polaznicima i predavačima radi pružanja potrebnih informacija i podrške
- ažuriranje baza podataka i evidencija vezanih za online nastavu
- priprema i dostavljanje izveštaja o prijavama, upisima, formiranim grupama i realizovanim aktivnostima
Uslovi:
- izražene komunikacione veštine
- ljubaznost, odgovornost i profesionalan pristup u radu
- dobro poznavanje rada na računaru
- snalažljivost u pisanoj i usmenoj komunikaciji
- organizovanost i preciznost u vođenju evidencije
- sposobnost istovremenog obavljanja više zadataka
- iskustvo u radu sa klijentima ili korisničkoj podršci je prednost
Poželjne osobine:
- razvijen osećaj za rad sa ljudima
- strpljenje i efikasnost u komunikaciji
- timski duh
- proaktivnost i odgovornost u radu
Akademija Oxford
Kneginje Milice 21/8 35000 Jagodina, Srbija
PIB: 107224269
Matični broj: 20758546