Operater u Call Centru

Jakov Sistem d.o.o.

Jakov Sistem d.o.o. je lider u online prodaji sa više od 20 godina iskustva. Zbog širenja poslovanja, tražimo motivisanog operatera u Call Centru koji će pružati podršku kupcima tokom online kupovine i doprineti daljem razvoju našeg webshopa.

Šta tražimo?

• Poželjno je iskustvo u prodaji, call centru ili radu u online prodavnici (nije obavezno).
• Izražene komunikacione veštine i ljubaznost u radu sa kupcima.
• Sposobnost rada na računaru i poznavanje osnovnih programa (MS Office, e-mail, chat podrška).
• Poznavanje računara i računarskih komponenti
• Spremnost na timski rad i profesionalno rešavanje upita kupaca.
• Odgovornost, tačnost i dobra organizacija.
• Reference: e6Vqvd_iMFqe2g6L9WE7iMXSuM61JFn58DsS6yMiPUuB3SPEUoagWlCATYxqfefS

Vaše odgovornosti:

• Pružanje podrške kupcima putem telefona, e-maila i chat-a.
• Obrada porudžbina i praćenje statusa isporuka.
• Pomoć kupcima pri izboru proizvoda i rešavanju reklamacija.
• Rad u administraciji webshop-a (unos proizvoda i osnovno ažuriranje).
• Saradnja sa ostalim sektorima kako bi kupcima obezbedili najbolje iskustvo kupovine.

Šta nudimo?

• Rad u stabilnoj kompaniji sa dugogodišnjim iskustvom u e-commerce sektoru.
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja.
• Obuka i mentorstvo za kandidate bez iskustva.
• Stimulativna zarada uz mogućnost bonusa.
• Prijatna atmosfera i podrška celog tima.

Kako da se prijavite?

Ukoliko želite da postanete deo našeg tima, pošaljite svoju biografiju elektronskim putem.
Kontaktiraćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor.

Pridružite se našem timu i budite deo uspeha Jakov Sistem webshop-a!