Operater u call centru

Opšta bolnica NEW Hospital raspisuje konkurs za radno mesto: Operater u Call Centru.

POTREBNE KVALIFIKACIJE:

· Minimum IV stepen stručne spreme

· Poznavanje rada na računaru

· Aktivno znanje engleskog jezika (ostali jezici su prednost)

· Prethodno iskustvo na istim ili sličnim poslovima može da bude prednost

PROFIL KANDIDATA:

· Komunikativnost, ljubaznost I usmerenost ka klijentima

· Odlične veštine verbalne komunikacije I slušanja

· Motivisanost za rad I učenje u dinamičnom okruženju

· Sposobnost prilagođavanja različitim ljudima i zahtevima posla

· Pouzdanost, proaktivnost i fokus na postizanje poslovnih ciljeva

· Fleksibilnost I energičnost u radu

OPIS POSLA:

· Komunikacija sa pacijentima, lekarima I drugim osobljem bolnice

· Rad na unapređenju kvaliteta rada bolnice kroz praćenje povratnih informacija od strane pacijenata kao I zahteva koji oni imaju 

· Telefonsko I elektronsko zakazivanje termina pregleda  I pružanje svih potrebnih I traženih informacija pacijentima

· Rad na administrativnim zadacima I izveštavanje o učinku na dnevnom, nedeljom I mesečnom nivou

· U saradnji sa lekarima opšte prakse rad na organizaciji I rasporedu rada lekara 

NUDIMO:

· Odlične uslove rada u dinamičnom i timski orijentisanom okruženju

· Rad sa lekarima koji su istaknuti stručnjaci u svojim oblastima

· Rad u najsavremenijem prostoru sa tehnološki najsavremenijom medicinskom opremom

· Kontinuirano ulaganje u zaposleni kadar kroz edukaciju i usavršavanje

· Povoljnosti za zaposlene i članove porodica zaposlenih za sve zdravstvene usluge u našoj bolnici

Napomena: Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.