Đak d.o.o. logo

Referent online prodaje

Đak d.o.o.

Beograd, Zeleni Venac

26.02.2026.

  • 2 izvršioca
  • ugovor
  • puno radno vreme
  • dostupno studentima
  • dostupno osobama sa invaliditetom
  • Obaveštenje o pregledu prijave
Kratak opis oglasa

Zaduženja

  • Obrada i praćenje online porudžbina
  • Komunikacija sa kupcima putem telefona
  • Praćenje statusa pošiljaka

Neophodno

  • III/IV stepen stručne spreme
  • Minimum godinu dana iskustva
  • Znanje rada u Excel-u

Benefiti

  • Mogućnost rada od kuće
  • Ostvarivanje mesečnih bonusa
  • Rad u stabilnoj kompaniji

Đak je nastao sa idejom da najpopularnijim sportskim brendovima, prepoznatljivom uslugom i stabilnim poslovanjem unese zdrav duh u sve segmente života. Sa najdužom tradicijom na tržištu poslujemo preko tri decenije. 

Naš cilj su pouzdana kupovina sportske opreme i zadovoljstvo istom naših kupaca, dok kontinuitetom stabilnog poslovanja negujemo odgovornost prema našim zaposlenima. 

Našu sportsku porodicu čini preko 900 zaposlenih i preko 90 maloprodajnih objekata u Srbiji, kao i u zemljama regiona. U njoj su uvek dobrodošli ljudi kojima je jedina konstanta težnja: za boljim učinkom, za učenjem i za unapređenjem rada. Tim povodom tražimo jednu osobu za radno mesto:

REFERENT ONLINE PRODAJE

mesto rada: Zeleni Venac, Beograd

Glavna zaduženja:

  • Obrada i praćenje online porudžbina (zamene, povrati, reklamacije)
  • Komunikacija sa kupcima putem telefona i e-maila
  • Provera statusa pošiljaka i saradnja sa kurirskim službama
  • Izrada i storniranje računa, faktura, refundacije i naplata kartica
  • Evidencija i ažuriranje podataka kroz sistem
  • Saradnja sa radnjama, call centrom i online platformama
  • Izrada osnovnih izveštaja o prodaji i nerealizovanim porudžbinama
  • Učešće u unapređenju procesa online prodaje

Potrebne kvalifikacije:

  • III/IV stepen stručne spreme
  • Poželjno minimum godinu dana iskustva u online prodaji ili maloprodajnim sistemima
  • Iskustvo u izradi ponuda i faktura
  • Znanje rada u Excel-u (pivot, vlookup i osnovne funkcije)
  • Razvijene komunikacione veštine i smirenost u radu sa kupcima
  • Sposobnost rada pod pritiskom i dobre organizacione veštine
  • Poznavanje Zakona o zaštiti potrošača i elektronskoj trgovini
  • Spremnost na učenje i profesionalno usavršavanje
  • Prednost imaju kandidati koji znaju da rade na platformi Magento

Možete očekivati:

  • Mogućnost rada od kuće nakon završene obuke od 3 meseca
  • Dinamično radno okruženje orijentisano na ostvarenje ciljeva
  • Mogućnost za konstantno usavršavanje i razvoj
  • Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
  • Rad u stabilnoj kompaniji

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor selekcije.

Poverljivost kandidata je zagarantovana.

    Đak d.o.o. Beograd

    Đak je jedan od najvećih multibrend lanaca sportske opreme u Srbiji. Našu sportsku porodicu čini preko 900 zaposlenih i preko 90 maloprodajnih objekata širom regiona. Sa najdužom tradicijom na tržištu sportske opreme u Srbiji poslujemo preko 30 godina, a od 2014. poslujemo i u Crnoj Gori, Bosni i Hercegovini, Makedoniji i širimo se i dalje. U našem asortimanu nalaze se najpoznatiji svetski brendovi – Nike, Adidas, Puma, 361°, Skechers, Hummel, Kappa, Copperminer, Asics i mnogi drugi. Osim Đak…

    Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.