Savetnik za rezervacije avio karata i drugih usluga u avio saobraćaju

AirFANTAST raspisuje konkurs za radno mesto
Savetnik za rezervacije avio karata i dodatnih usluga u avio saobraćaju
Lokacija: Novi Sad Mesto rada: Jevrejska 10, Novi Sad

AirFANTAST je akreditovani IATA agent specijalizovan za prodaju avio karata i pratećih usluga. Zbog širenja obima posla, tražimo odgovornu, komunikativnu i prodajno orijentisanu osobu koja želi da razvija karijeru u avio-industriji i radu sa putnicima.

Opis posla i zaduženja
·      Prodaja avio karata i dodatnih usluga u poslovnici u Novom Sadu

·      Komunikacija sa putnicima i pružanje podrške tokom procesa rezervacije i kupovine

·      Praćenje i izvršavanje administrativnih poslova vezanih za prodaju avio karata

·      Rad u rezervacionim i pratećim sistemima, uz tačan unos i obradu podataka

·      Praćenje internih procedura, akata i pravila poslovanja

·      Izrada i praćenje izveštaja u skladu sa potrebama posla

·      Održavanje profesionalne, ljubazne i efikasne komunikacije sa klijentima

Uslovi i kvalifikacije
·      Minimum IV stepen stručne spreme

·      Minimum 1 godina radnog iskustva u telefonskoj prodaji, direktnoj prodaji, korisničkoj podršci, turističkoj agenciji, avio-prodaji ili srodnim poslovima rada sa klijentima

·      Izražene komunikacione veštine, ljubaznost i profesionalan pristup radu

·      Poznavanje administrativnih poslova i uredno vođenje poslovne dokumentacije

·      Aktivno znanje engleskog jezika

·      Dobro poznavanje rada na računaru, posebno Word, Excel i Google okruženja

·      Sposobnost poslovne korespondencije i profesionalne komunikacije

·      Informisanost o domenu inostranih turističkih destinacija predstavlja prednost

·      Ljubaznost, predusretljivost i razumevanje potreba putnika

·      Sposobnost prepoznavanja preferencija i kriterijuma putnika radi pružanja kvalitetne usluge i izgradnje dobrog odnosa sa klijentima

Dodatne poželjne karakteristike
·      Spremnost na zalaganje i ostvarivanje postavljenih ciljeva u prodaji

·      Poznavanje poslova povezanih sa javnim nabavkama

·      Fleksibilnost u radu i dostupnost u skladu sa potrebama posla

·      Spremnost na kontinuirano učenje i profesionalno usavršavanje

·      Izražene veštine komunikacije i ljubaznost u radu sa klijentima i kolegama

·      Sposobnost za timski rad

·      Dobra samoorganizacija, preciznost, profesionalnost i posvećenost u obavljanju poslova

Prednost imaju kandidati koji imaju
·      Iskustvo u radu sa GDS i srodnim sistemima, posebno Amadeus, Galileo Travelport, Sabre i Sprk

·      Poznavanje turističkih i avio-usluga

·      Iskustvo u radu u dinamičnom prodajnom ili uslužnom okruženju

Šta nudimo
·      Mogućnost zasnivanja radnog odnosa na neodređeno vreme nakon uspešno završenog procesa obuke i sticanja potrebnih licenci

·      Obezbeđenu stručnu obuku, mentorsku podršku i usavršavanje za rad u GDS sistemima i avio-industriji

·      Mogućnost korišćenja IT tarife pri kupovini avio karata i IATA/IATAN ID Card pogodnosti, u skladu sa uslovima i pravilima ostvarivanja prava

·      Zaradu koja zavisi od rezultata, zalaganja, stepena samostalnosti i spremnosti na profesionalni razvoj

·      Mogućnost ostvarivanja bonusa i dodatnih stimulacija u skladu sa postignutim rezultatima i doprinosom timu

·      Rad u stabilnoj i profesionalnoj kompaniji sa dugoročnim poslovanjem u oblasti avio-usluga

·      Prijatnu radnu atmosferu, korektan odnos i podršku u svakodnevnom radu

·      Priliku za dugoročan profesionalni razvoj u kompaniji koja prepoznaje posvećenost, odgovornost i potencijal zaposlenih

Prijava
Ukoliko želite da postanete deo AirFANTAST tima, pošaljite svoju prijavu i biografiju. Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

Kada treba da letite, tada se setite AirFANTAST avio servis