Support Associate / Administrator

Opis pozicije

Da li si timski igrač sa odličnim komunikacionim veštinama i osećajem za organizaciju?
Uživaš u dinamičnom okruženju gde se svaki dan dešava nešto novo? Ako je tvoj
odgovor „da“ — čitaj dalje! Tražimo Support Associate / Administratora koji će biti deo
našeg tima u Beogradu i doprineti da sve porudžbine, korisnici i partneri budu uvek
zadovoljni.

O Alidedi

Alideda je domaća food delivery i e-commerce platforma koja povezuje restorane,
prodavnice, kurire i kupce kroz jedinstveni sistem koji spaja aplikaciju, veb poručivanje i
telefonske narudžbine u jednu celinu. Naša misija je da lokalnim partnerima omogućimo
više porudžbina, niže troškove i veću vidljivost — uz tehnologiju razvijenu i unapređivanu
ovde, u Srbiji. Danas smo prisutni u 15+ gradova širom zemlje, a svakodnevno širimo
mrežu partnera i zajedno gradimo pametniji sistem dostave.

Zašto raditi u Alidedi?

U Alidedi verujemo u odgovornost, razvoj i zajednički rast. Ako voliš da preuzimaš
inicijativu, učiš nove stvari i doprinosiš konkretnim rezultatima — kod nas će ti biti
odlično. Radimo brzo, praktično i uvek sa idejom da gradove učinimo boljim mestima za
život. Svaki član tima ima priliku da ostavi trag i vidi kako se njegov rad pretvara u
stvarne rezultate — svakog dana. Ako te pokreće želja da gradiš rešenja koja zaista
funkcionišu, Alideda je pravo mesto za tebe.

Naša posvećenost različitosti i jednakim šansama

U Alidedi želimo tim koji odražava raznolikost ljudi sa kojima i za koje radimo — iz
različitih sredina, iskustava i pogleda na svet. Smatramo da različiti ljudi donose najbolje
ideje i da se prave inovacije rađaju iz otvorene i fer saradnje. Zato svima pružamo
jednake mogućnosti, bez obzira na pol, godine, poreklo, uverenja ili bilo koju drugu ličnu
osobinu. Kod nas su poštovanje, poverenje i timski duh osnova svakog uspeha.

Tvoje odgovornosti

• Pružaš podršku korisnicima, partnerima i kuririma putem chata i telefona
• Brineš da proces dostave protiče nesmetano i efikasno
• Ažuriraš podatke i vodiš administrativne evidencije
• Saradjuješ sa operativnim timovima i učestvuješ u unapređenju procesa

Tvoj profil

• Komunikativan i odgovoran pristup poslu
• Dobro snalaženje u digitalnim alatima
• Spremnost za rad u smenama (jutarnje, popodnevne i vikendom)

Šta nudimo

• Rad u domaćoj tech kompaniji koja se širi širom Srbije
• Obuku, podršku i mogućnost napredovanja
• Bonuse za posvećenost i rezultate
• Prijatan tim, neformalnu atmosferu i modernu kancelariju
• Popuste i kredite za porudžbine preko Alidede

Prijave se razmatraju kontinuirano, zato ne čekaj — možda baš ti postaneš novi član
Alideda tima!