Dragana Krtinić

Pre sedam godina sam odlučila da promenim profesiju. Radila sam u poljoprivredi, ali sam, na preporuku rođake, rešila da pokušam nešto novo i započnem karijeru u Aptivu. Počela sam kao operater, bez mnogo iskustva, ali sa velikom željom da učim i napredujem. Trud i posvećenost su se isplatili,  danas sam vođa tima koji broji više od 50 operatera.

Moj posao nije samo da vodim procese, već i ljude. Verujem da su red, rad i disciplina važni, ali isto tako mislim da je ključno da se prema kolegama odnosimo sa poštovanjem i razumevanjem. Kako se mi postavimo prema drugima, tako će se i oni postaviti prema nama — to je osnova dobrog tima.

Nije mi bilo lako da se snađem na početku, sve mi je bilo novo. Ali kad vidiš da se trud isplati, da ti ljudi veruju i da zajedno postižete rezultate — to ti daje snagu. Najlepši deo mog posla je kad vidim da se kolege osećaju sigurno, da znaju da mogu da mi se obrate i da zajedno rešavamo stvari. To mi je važno, i to me svaki dan podseća zašto volim ono što radim.