Global Assistance d.o.o. Beograd

GLOBAL ASSISTANCE d.o.o. Beograd osnovano je zajedničkom investicijom Vienna Insurance Group (Wiener Versicherung Gruppe) www.group.vig , vodeće osiguravajuće grupacije u Austriji i celom regionu Centralne i Istočne Evrope, i Wiener Städtische osiguranje a.d.o., jedne od vodećih osiguravajućih kompanija u Srbiji. Specijalizovani smo za različite asistentske usluge koje pružaju podršku klijentima, uključujući organizaciju hitne medicinske pomoći tokom boravka u inostranstvu, pomoć na putu u slučaju kvara vozila, organizaciju tehničke pomoći za rešavanje problema u domaćinstvu, kao i brojne dodatne usluge.

U saradnji sa partnerskom mrežom koja obuhvata veliki broj specijalizovanih pružalaca medicinske asistencije, pomoći na putu i različitih oblika tehničke podrške, obezbeđujemo asistentske usluge 24 sata dnevno, svakog dana u godini, širom sveta. Naš tim kontakt centra spreman je da brzo odgovori na zahteve klijenata. Kroz asistentske usluge proširujemo ponudu osiguravajućih kompanija, banaka, lizing kuća i brokera, unapređujući zadovoljstvo njihovih klijenata. Takođe, dostupni smo svim kompanijama kojima su potrebne profesionalne usluge kontakt centra i efikasno rešavanje zahteva klijenata.

Kao član Vienna Insurance Group koristimo bogato iskustvo ove grupacije koju danas čini približno 50 kompanija u 30 zemalja, i pruža usluge za više od 28 miliona klijenata. U okviru VIG grupacije posluje 11 specijalizovanih kompanija Global Assistance.