Kako ostaviti dobar prvi utisak
U kontaktu sa ljudima često zanemarujemo podatak da u prvih nekoliko sekundi mi stvaramo kompletnu sliku o nekome bez ijedne reči. Način na koji osoba nastupa, u prvih par sekundi, može da ima veći uticaj od onoga šta izgovara. Na našem podneblju, u interakciji s drugim ljudima najviše pazimo na ono što je izrečeno a da pri tome zaboravljamo da pokreti tela u tim trenucima šalju sagovorniku signale koji govore glasnije od reči. Iako može biti pogrešan, prvi utisak u velikoj meri određuje dalji tok i kvalitet komunikacije. Svaki put kada po prvi put vidimo i upoznamo nekoga prvi utisak se formira i ovo je proces koji ne možemo ni na koji način vratiti unazad i ponoviti. Imajte to na umu kada sledeći put budete nekog upoznavali i zapamtite:
Imate samo jednu šansu da ostavite dobar prvi utisak!
Dođite na vreme!
Ukoliko započinjete karijeru u novoj firmi (prvi dan na novom poslu) ili ste u situaciji da upoznajete nove ljude. Važno je da zapamtite da je prvih nekoliko sekundi presudno da ostavite utisak. Samim tim, ukoliko kasnite propuštate svojih najboljih par sekundi. U poslovnom svetu vreme je neprocenjiva stvar i niko ne voli da čeka. Ukoliko stignete na vreme to će o vama stvoriti sliku nekoga ko ima poštovanja prema drugim ljudim i ko ceni važnost vremena.
Takođe, nije dobro ni da dođete previše rano. Ukoliko se to dogodi, pogotovu ako dolazite kod nekoga u kancelariju ili u kuću, možete da mu poremetite obaveze koje je imao pre sastanka sa vama, što će vas opet staviti u nezgodnu poziciju.
Primereno se obucite i priđite sa osmehom!
Kada stignete, sledeća stvar koja o vama puno govori je vaš izgled. Iako smo učeni da odelo ne čini čoveka u ovom slučaju odelo i spoljašnji izgled su jedna stepenica više koja vas vodi do dobrog prvog utiska. Pre svega, nemojte biti ukočeni i kruti, tako odajete da ste nesigurni. Naravno, nije poželjno ni da budete potpuno opušteni jer ćete delovati neprofesionalno. Budite samopouzdani i otvoreni, tako će ljudi sami shvatiti da ste spremni da prihvatite nova poznanstva i da ste neko sa kim je moguće komunicirati. Osmeh puno govori o vama, pre svega zračićete samopouzdanjem i optimizmom. Takođe, ljudi na osmeh reaguju osmehom a to je svakako nešto što želite da postignete.
Rukovanje i upoznavanje!
Kada budete prišli sledi rukovanje i upoznavanje. Mnogo ljudi ocenjuje svoje saradnike i poznanike po načinu na koji se rukuju, tj. koliko čvrsto stisnete nekome ruku. Iako nije presudno već samo jedan od signala koji bi površno uputili ljude u neke od vaših karakternih osobina. Prejak stisak govori da ste siledžija koji nije u stanju da odmeri svoju snagu ili da ste neko ko je prepotentan i ko voli da se ističe bez povoda. Ukoliko preslabo "stisnete" i to samo vrhovima šake, može da znači da ste sebični, da niste spremni na saradnju sa drugim ljudima (da niste timski igrač) ili da ste izrazito nepoverljivi. U svakom slučaju ne ulivate poverenje. Jedan od načina koji bi ostavio pozitivan utisak o vama je da se rukujete sa punom šakom, da stisnete taman toliko da obuhvatite tuđu i ne preterujete sa stiskom. Predstavljanje je takođe važno, najbolji način da to učinite je da jasno i razgovetno izgovorite svoje ime i prezime tako da ljudi kojima se predstavljate ne moraju da nagađaju šta ste rekli.
Kada ste se predstavili na scenu stupaju reči i govor tela sada dolazi u drugi plan. Ovde će vam pomoći pozitivan stav, učtivost pri obraćanju i ćaskanje koje će situaciju učiniti manje napetom. Svaka situacija je drugačija i o svemu bi se moglo polemisati, ali ono što definitivno možemo da savetujemo je da se oslonite na svoj "zdrav razum". To će vam pomoći da se u svakoj situaciji postavite adekvatno i da se adaptirate na najprirodniji moguć način.
