Učenje i razvoj u Air Serbia a.d.
U Air Serbia a.d. kažu da, u okviru procesa organizacionog razvoja, učenje i razvoj zaposlenih zauzima veoma važno mesto i prirodno se nadovezuje na procese upravljanja radnim učinkom, mapiranja talenata.
Razvoj zaposlenih u ovoj kompaniji se odvija kroz razvoj menadžerskih veština, razvoj lideršip veština i razvoj tehničkih znanja i veština, kako bi se podržala realizacija strateških inicijativa kompanije i podstaklo postizanje izvanrednih poslovnih rezultata.
Razvoj menadžerskih veština
Razvoj menadžerskih veština realizuje se kroz programe namenjene trenutnim menadžerima i zaposlenima na saradničkim pozicijama koji su mapirani kao potencijali i naslednici za različite menadžerske pozicije u organizaciji.
Program se realizuje kroz različite module namenjene targetiranoj populaciji koji imaju za cilj da podrže bihejvioralnu promenu i promenu mindset-a u pravcu željene organizacione transformacije.
Kroz program menadžeri uče:
· Kako da razviju međuljudske odnose sa kolegama i članovima tima bazirane na poverenju
· Kako da prilagode komunikaciju i menadžerski stil potrebama situacije
· Kako da utiču na performans kroz delegiranje, postavku ciljeva i povratnu informaciju
· Kako da koučuju članove tima da razvijaju svoje potencijale
· Kako da vrše uticaj u pravcu posvećenosti, motivisanja i zadržavanja najboljih ljudi
Mapirani naslednici koje pripremamo za menadžerske pozicije prolaze kroz radionice koje imaju za cilj da:
· Obezbede razumevanje koncepta upravljanja ljudima i procesima, najbolje prakse, pristupe i perspektive
· Obezbede uvide u problemske situacije
· Da unaprede veštine rešavanja problema i analitičkog mišljenja
Razvoj lideršip veština
Razvoj lidera ne samo da pomaže organizaciji da realizuje svoje ključne strategije, već pomaže i u njihovom kreiranju.
U okviru razvoja postojećih lidera edukacija ima za cilj da produbi teme kao što su:
· Razvoj sebe kao lidera
· Oblikovanje liderskih veština
· Vodeće strategije za izvanredan radni učinka
· Inovacija biznis modela
· Ekzekucija strategije
· Inspirativno liderstvo
Kroz program poslodavac nastoji da utiče na ponašanje lidera u odnosu na njihovu ulogu, poziciju i odgovornosti koje imaju u organizaciji i izvan nje, da razmišljaju o izazovima sa kojima organizacija može da se suoči u budućnosti, da prodube razumevanje ekonomskih, tehničkih i institucionalnih uticaja i da unaprede svoje međuljudske odnose, kao i odnose u timovima koje vode.
Naslednici za liderske pozicije prolaze kroz edukaciju koja se bavi temama kao što su:
· Mapiranje poslovnih procesa
· Poslovna strategija
· Usaglašavanje organizacione strukture
· Liderstvo
· Inovacije i kreativno razmišljanje
· Marketing i poznavanje proizvoda
· Upravljanje projektima
· Osnove finansija
Cilj programa je da polaznici steknu jasnu sliku o funkciji rukovodioca i odgovornostima koje ona nosi, da postanu svesni širokog spektra izazova menadžmenta i značaja unutar i kros-sektorskih odnosa, te da prodube znanja o motivaciji zaposlenih i međuljudskim odnosima.
Tehnička znanja i veštine
Razvoj tehničkih znanja i veština realizuje se kontinuirano u svim sektorima kompanije, kroz individualne i/ili grupne edukacije na teme koje su u određenim celinama u fokusu u odnosu na opis posla zaposlenih. Takođe, nastoje da kroz učestvovanje na različitim seminarima, konferencijama i radionicama steknu najnovija znanja u okviru svoje industrije