Kako je raditi u kompaniji "Sitel"

Objavljeno: 25.01.2016.

Kandidati koji traže posao preko našeg sajta, a interesantan im je rad u kompaniji “Sitel”, koja je jedan od lidera u oblasti pružanja korisničke podrške, moći će sve tražene informacije o ovom poslodavcu da pronađu na jednom mestu, u njegovom profilu, u rubrici “Upoznajte poslodavce”.

Pored aktuelnih otvorenih radnih pozicija, u profilu se nalazi odeljak “O nama”, u kome se, između ostalog, nalaze najinteresantnije informacije o kompaniji, poput broja zaposlenih ili očekivanjima od zaposlenih, dok odeljak „Zašto mi“, govori nešto više o samom načinu poslovanja i odnosu kompanije prema zaposlenima, za koje kažu „da su im na prvom mestu.

Posebno mesto zauzima deo u kome zaposleni u kompaniji iznose svoja iskustva o tome kako je raditi za ovog poslodavca.

- Nakon što sam imala priliku da radim kao specijalista za korisničku podršku, specijalista za učenje, menadžer tima, sada sam odgovorna da osiguram da moje koleginice i kolege na tim pozicijama dobiju potrebna znanja i razviju veštine kako bi uspešno obavljali svoj posao – kaže Milica Zec, menadžer za obuku i razvoj zaposlenih.

U profile se nalazi i foto/video galerija na kojoj je predstavljena radna atmosfera unutar kompanije, kao i kompanijski zid na društvenim mrežama.

Više detalja o ovom poslodavcu možete pronaći na sledećem linku: http://poslovi.infostud.com/poslodavac/sitel-sba-d.o.o/18636

Tamara

pre 3 godine i 9 meseci

Jako losi uslovi za rad - ukoliko radite iz kancelarije. Zakljucavanje svih privatnih stvari (i telefona) u lockere pre ulaska. Nemogucnost da pomislite na bilo sta drugo sem posla 8 sati. Minimalna plata, a ako se od tebe zahteva da prihvatis vise obaveza, to moras da uradis, inace ce te gledati kao da nisi dovoljno dobar. Lobi je redovna stvar - grupisanje i onda guranje samo odredjenih grupa dalje (grupisanje zavisi od toga koliko se dopadas mentorima/supervizorima, ne od toga koliko kvalitetno radis). Poslednja stvar - njihov standardan nacin poslovanja je da zaposle 50+ ljudi kada je peak sezone i otpuste bar 60% nakon 6 meseci. To rade iz sezone u sezonu, nebitno na kom ste projektu.

CSA Agent

pre 5 godina i 3 meseca

Sto se tice Sitel pocesi od 2019 godine moje misljenje je, kao zaposlen, da od onog sto se nudi u drugim call centrima je cak i pristojno. Ja licno nemogu mnogo da se zalim. Nije sve bajno ali ako hoces mozes.Radim vec godinu dana, pocetak nije bio lak, i upoznajem vise i vise kako i zasto je kako jeste. Plata je redovna, privatno osiguranje, ne-odredjeno ,prevoz etc. Na posao se dolazi da se radi a ne igra. Rad se postuje i rad kakav treba da bude isto tako. Plata je ok za ovo trziste i za samog znanje jezika i nista vise plata van proseka. Posla ima u svim call centrima tako da nista nije drugacije ovde. Ima raznih marketa pa se i to sigurno razlikuje. Ja preporucujem da se proba i potrudi pa sam vidi. Ako pravis jedne iste greske stalno to ce se i primetit. Radi svoj poso idi kuci i smatram da ce sve biti ok. Ako ima negde bolje sto se nudi naravno izvolite.Mozda godine jesu bitne zato sto ljudi koji su stariji imaju obaveze, porodice,vece racune a to se ovakvoj kompaniji bas i neisplati. Pa su zato svi mladi tj. vise fleksibilnosti. Nadam se da nekom pomognem da napravi odluku. Nisu moja iskustva sva divna nikako ali nekukam i trudim se kao sto bi trebalo gde god radio.

Andrea

pre 5 godina i 5 meseci

Ovaj komentar je samo jasan prikaz kako je raditi u firmi kao Sitel,tacnije amazon. Plata je premala za tu kolicinu rada,da pocnemo odatle.Smesne pauze za cije vreme ne mozes da sednes i da pojedes nesto na miru. pravila Amazona koja su dosta stroga samim tim i štivo koje trebas da znas kao operater je dosta opsirno. Ne smes da uneses telefon,i svaki moguci vid zabave je blokiran(i obican google search) Obuka koja je placena sto je super. Smene gde ne znas koja je gora.Prva gde ustajes u pet ujutru da bi dosao u sest na posao. Druga koja je malcice prijatnija i nocna. Mogucnost menjanja smena sa kolegama(sto je super) Rad na istom spratu sa 300 ljudi odjednom,konstantna buka. I veruj mi da ces se razboleti tri puta i vise tokom zime. Momenat gde prvih 6 meseci ne mozes uzeti godisnji,i cinjenica da prvih sest meseci moras sam sebi da placas lekara ako nisi registrovan u beogradu. Nigde nisam upoznala ljude na vecim pozicijama koji se toliko izvljavaju na radnike. Da mislim na menadzerku nemackog tima,koja zlostavlja svoje radnike tako sto im salje preteće privatne mejlove da ukoliko ne promene ponasanje ce biti posledica. Prosto posao koji te iscrpi u roku od mesec dana,zato je sitel kao autobuska stanica.

Stojanovic Dragan

pre 8 godina i 10 meseci

Na slici su ljudi do 30 god starosti -sto je deo uobicajene prakse novih privatnika -iskustvo je nevazno vazna je plata od 20.000 I volja za probnim radom -skoro sam gledao emisiju na you tube -u RT URALVAGON ZAVOD fabrika od 30.000 radnika gde 2 mlada radnika dolaze u pogon kod starih asova svaki po 55-60 godina I oni ih uce kako da sklapaju delove tenka kao I elektronsku opremu I na kraju testiraju tenk -kod nas je vazno da si mlad I da radis do svitanja do sumraka za minimalac I dosta ti je za cigare I kafic

Biljana Marković

Nažalost, moje mišljenje o radu u Sitelu je loše. Radim u istoj zgradi u kojoj je Sitel na Novom Beogradu i viđam njihove službenike kako izlaze na pauzu. Izgledaju mi kao roblje, trče i samo gledaju na sat, nemaju vremena (ni para) ni za normalan ručak ni za cigaretu. Izgledaju kao da su stalno pod stresom. Nikada tamo ne bih radila

Bojan Subotic

Pokusavam da budem clan vaseg kolektiva i mozda se upornost i isplati.