Milica iz Addiko banke: Ovde nema potenciranja pozicija, svi igramo kao tim

Pre 17 godina, Milica Obrenović postavila je svoj CV na sajt Infostuda i ubrzo dobila poziv za razgovor za posao. Bila je bolja od ostalih kandidata i zaposlila se u tadašnjoj Hypo, a sada Addiko banci. Sve ove godine, Milica radi u Banci koja se menjala kroz vreme, u međuvremenu je i ona napredovala i, kaže, ne želi da menja poslodavca.

Photo credit - Vesna Lalić

Počela je kao asistent Izvršnog odbora, a danas je na poziciji samostalne specijalistkinje za operativni rizik i interne kontrole. Zadovoljna je uslovima, a ono što posebno ističe jesu kolege, dobra komunikacija i poslodavac koji se trudi da rad učini što prijatnijim, kako bi zaposleni mogli da imaju balans između obaveza na poslu i privatnog života.
Zato je dobro tokom aktivne pretrage poslova pronaći sve informacije koje na vreme mogu otkriti o kakvom poslodavcu je reč. Jedan takav indikator je sertifikat Employer Partner. Nose ga one organizacije koje pouzdano ispunjavaju uslove koje su kandidatima obećane već u oglasu za posao. Takve kompanije kontinuirano i sistematski rade na izgradnji kulture u kojoj svako može da napreduje – od menadžmenta do zaposlenih u svim sektorima. Sertifikat Employer Partner je stoga važan pokazatelj koji garantuje zaposlenima (budućim i sadašnjim) da je to poslodavac kome je zaista stalo do njih.

Dinamičan i inspirativan posao

"Moj posao je vrlo dinamičan, zanimljiv i inspirativan, uključena sam u brojne procese u Banci. Mnoge kolege i koleginice su upućene na mene, komuniciram sa mnogobrojnim kolegama i koleginicama, na različitim hijerarhijskim nivoima i svi su zaista predusretljivi, uvek spremni da jedni drugima pomognu, uključujući i direktore i direktorke na najvišim nivoima i članove Izvršnog odbora. Nema potenciranja pozicija, svi igramo kao jedan tim," kaže Milica Obrenović.

Podrška za nove zaposlene

Milica pojašnjava da se za sve koji počnu da rade u Addiko banci, pored neophodnih obuka, organizuje i doručak sa članovima Izvršnog odbora.

"To je veoma lep gest, a predstavlja i podršku, koja je izuzetno važna, naročito za osobu koja je nova u kolektivu. Na početku, zaposleni imaju mentora koji im pomaže da se što lakše prilagode. HR dobro bira zaposlene, ali zna i da ih čuva", smatra Milica.

Napredovanje i karijerni put

Ona ističe i da se kolege ponekad odluče za povratak u Banku nakon što je napuste.

"Osim vertikalnog, moguće je i horizontalno napredovanje. Osluškuju se interesovanja zaposlenih i usklađuju sa potrebama Banke i potencijalom zaposlenih, pa koleginice iz Odeljenja ljudskih resursa, u saradnji sa rukovodiocima, kada se ukaže prilika, znaju i da zaposlenom ponude posao u nekom drugom sektoru Banke, na nekoj drugačijoj poziciji". Istovremeno, u skladu sa pozicijom i ponudom seminara, zaposleni se upućuju na stručna usavršavanja.

Unapređenje HR sistema

Da bi jedna organizacija bila dobra, uspešna i stabilna, potreban je dobar HR sistem i dobro rukovodstvo. Milica kaže da je, pored promene koncepta celokupnog poslovanja, i HR sistem dosta unapređen, kada su 2016. godine postali Addiko banka.

"Za celu organizaciju važno je što imamo dobru HR službu, što možemo da računamo na nesebičnu pomoć u otklanjanju naših nedoumica i što znamo da se rezultati ankete o zadovoljstvu zaposlenih pažljivo čitaju. Naši odgovori se uzimaju u obzir i, u skladu sa tim, razmatraju mogućnosti i implementiraju unapređena rešenja u cilju poboljšanja zadovoljstva zaposlenih," ističe Milica Obrenović.

Kako kaže, radno vreme je fleksibilno, a zavisno od pozicije, zaposleni imaju mogućnost i rada od kuće.

"Taj model je počeo tokom pandemije kovida i pokazao je koliko dobro funkcionišemo i kada se ne vidimo. Rad od kuće nije strogo definisan i ograničen na određeni broj dana. Dogovaramo se prema potrebama tima," naglašava Milica.

Zaposlenim roditeljima treba dodatna podrška

Lista benefita za zaposlene je veoma dugačka. Na primer, koleginice koje se vrate sa porodiljskog odsustva imaju dodatnu mentorsku podršku.

"Kada dođu posle tako dugog perioda, one su kao novozaposlene. Možda su i uplašene. Zato sa više strana imaju podršku. Dobijaju mentorstvo, svaku vrstu tehničke pomoći i podrške rukovodilaca, najbližih saradnika i drugih majki u kolektivu, da bi se polako i bez stresa vraćale u radne tokove. Kolege koje su se ostvarile u ulozi očeva, takođe imaju dodatne slobodne dane, a zaposleni dobijaju i slobodan dan za polazak deteta u školu".

Addiko banka pruža svojim zaposlenima privatno zdravstveno osiguranje. Velika pažnja polaže se i na dobrobit zaposlenih kroz Rezilient platformu i wellbeing programe. Svima su na raspolaganju programi psihološke podrške, online snimci časova joge, kao i korisne prezentacije, video snimci i tekstovi raznovrsnog sadržaja, u zavisnosti od interesovanja pojedinca. Pažnja se poklanja i Addiko legendama - kolegama koje su stekle jubilej od preko 20 godina rada u kompaniji. Dodatno, svi zaposleni imaju pravo i na slobodan dan za svoj rođendan, tokom meseca u kom su rođeni. 

Društveno odgovorne aktivnosti

Addiko banka je društveno odgovorna kompanija i to je neizostavni deo kulture poslovanja, navodi Milica. S tim u vezi, zajedno sa svojim zaposlenima organizuje brojne volonterske i humanitarne akcije, skupljajući pomoć za decu i osobe sa smetnjama u razvoju, paketiće za materijalno ugroženu decu i decu bez roditeljskog staranja, ali i otpad za reciklažu uključujući se i u akcije čišćenja prirode i pomažući mnogobrojnim organizacijama, među kojima je i „Dečje srce“.

"Možda je u današnje vreme intenzivne fluktuacije zaposlenih, neuobičajeno da neko provede 17 godina u jednoj organizaciji. Međutim, kada sve ovo uzmete u obzir, za mene je to sasvim logičan izbor. Kada sagledam uslove rada i međuljudske odnose, moj poslodavac za mene nije samo partner, već i prijatelj. U Addiko banci sam ostala i zato što ovde rade dobri ljudi, na koje možete da se oslonite. To je nemerljiv potencijal i kapital jednog sistema. Zbog toga nisam poželela da odem u neku drugu kompaniju", kaže Milica.

Ako i vama zvuči primamljivo da gradite karijeru u ovakvom jednom timu, pogledajte slobodne pozicije na ovom linku i konkurišite!