Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva
Transcom Worldwide
Beograd, Niš
14.01.2022.
Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva
Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom sveta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti.
Jedan od naših klijenata upravo širi svoj nemacki tim u Beogradu i Nišu!
"Moje iskustvo u Transcom-u je više nego pozitivno. Jedna zdrava i pozitivna atmosfera u firmi. Time je odmah i lakše raditi čime god da se bavite. Okružen sam prijatnim ljudima koju su tu da ti budu podrška, i da te na najbolji mogući način posavetuju. Smatram da je pristup prema nama zaposlenima na veoma zavidnom nivou. To retko koja firma pruža."
Zoran Blagojević
Agent korisničke podrške za nemački jezik
Postani deo novog nemačkog tima!
Online bankarstvo prožima sve sfere poslovanja i kako svedočimo napretku u automatizaciji i digitalizaciji svih struktura, nudi širok opseg oblasti koje se tek razvijaju i kojima baš ti možeš da doprineseš!
Naši timovi se svakodnevno trude da na što efikasniji način odgovore na upite i zahteve klijenta. Bilo da je nekome nestala kartica ili želi da ima veću kontrolu nad svojim transakcijama, ili da proverava raspoloživost sredstava prema parametrima sigurnosnog sistema, za sve postoji rešenje!
Tu smo da nekome rešimo problem i ulepšamo dan!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 100e
- Ugovor na neodredjeno vreme
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Bonus za preporuke prijatelja
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Comitement i Quality bonus, Referral bonusi…)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se ocećaš bolje i produktivnije na poslu
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
Pridruži se Transcom timu kao Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva!
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
- Stanja računa i raspoloživiih iznosa na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranja ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovnog slanja kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku
- Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
- Poznaješ osnove rada na računaru
- Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
- Motivisan/a si i odgovoran/na
- Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako je biti deo Transcom porodice?
Iskustva naših zaposlenih mogu ti približiti naše vrednosti i organizaciju, tako da na sledećem linku upoznaj neke od tvojih potencijalnih kolega:
https://poslovi.infostud.com/poslodavac/transcom-worldwide-d.o.o./54025#iskustva-zaposlenih
Poseti nas i na društvenim mrežama i oseti Transcom energiju i atmosferu!
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
""U Transcom porodicu sam i sama došla putem preporuke, pa se niz nastavljao sasvim prirodno. Dobra energija u timu i mogućnost napredovanja je nešto što se u Transcomu podrazumeva a rad od kuće mi dozvoljava ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Obezbeđena oprema za rad
- Prostor za opuštanje
- Sport i rekreacija
- Zdravlje
- Rad od kuće
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Hrana i piće
- Kompanijski popusti
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Timska druženja
- Obuke, konferencije
- Porodica i roditeljstvo