Nenad Ratković

Karijeru u MediGroup sistemu započeo sam 2018. godine dolaskom na poziciju rukovodioca Kontakt centra.

Prepoznajući važnost komunikacije sa pacijentom u privatnom zdravstvenom sistemu kao što je MediGroup i zahvaljujući timskom radu više sektora, uspostavili smo drugačiji mehanizam Kontakt centra uz potpuno novo tehničko rešenje.

Ranije stečena iskustva značajno sam unapredio radom u ovom sistemu. Posebno bih istakao veštine koje sam stekao radeći na važnim projektima u kojima sam imao prilike da naučim drugačiji način vođenja, praćenja i izveštavanja - a kada sam to savladao, video sam da stvari idu mnogo lakše i da rezultati, rekao bih, dolaze sami od sebe.

Pored toga, uspeo sam i da značajno unapredim svoja znanja iz oblasti planiranja i budžetiranja.

Paralelno sa intenzivnim rastom MediGroup-e, rastao sam i ja. Zahvaljujući stečenim novim veštinama, inicijativi i posvećenom radu, dobio sam priliku da napredujem i postao sam jedan od menadžera koji vode zdravstvene ustanove MediGroup-e. Ovo je bila nova prilika za mene i mogućnost da nadogradim postojeće veštine i znanja. Posebna privilegija i zadovoljstvo je rad sa lekarima i sestrama kao jezgrom naše kompanije. Istakao bih da je ovo za mene najlepši deo dosadašnje karijere.

Dobar tim, nova znanja, nove prilike i osećaj da zaista mogu da utičem i pružam svoj doprinos  su moja MediGroup preporuka za budućnost.