Stjuardesa / Stjuard (Flight Attendant)


Stjuardese i stjuardi čine kabinsko osoblje vazduhoplovstva. Njihov zadatak je učiniti let svakom putniku sigurnim, udobnim i prijatnim. Poslovi koje obavljaju odvijaju se pre poletanja, za vreme leta i nakon sletanja.

Stjuardese i stjuardi aviona imaju dnevne i noćne letove, radnim danima i praznicima. Broj slobodnih dana varira u odnosu na red letenja i dužinu letova. Neki letovi uključuju noćenje i boravak izvan baze i za to vreme kompanije osiguravaju hotelski smeštaj i dnevnice za troškove ishrane. Broj dana koje mesečno provedu izvan baze zavisi od broja letova na velike udaljenosti i iznosi oko desetak dana. Na kratkim letovima stjuardese i stjuardi treba da rade brzo kako bi stigli poslužiti piće i hranu. Svakom putniku obraćaju se ljubazno i prijatno, bez obzira na lični fizički umor ili ponašanje putnika.

Njihov posao donosi im nova poznanstva, putovanja i upoznavanje novih krajeva. Zbog slobodnog vremena i povlastica u vazduhoplovnom prevozu (u svim vazduhoplovnim kompanijama, a ne samo u matičnoj) kabinsko osoblje može privatno putovati svetom uz minimalne troškove.

 

Odgovornosti stjuardese:

  • Provera opreme za slučaj opasnosti
  • Priprema hrane, pića i novina
  • Priprema kabine za dolazak putnika
  • Uključivanje muzike
  • Provera sedišta
  • Pružanje pomoći putnicima pri pronalaženju sedišta
  • Upoznavanje putnika sa osnovnim sigurnosnim informacijama i informacijama o letu
  • Posluživanje putnika hranom, pićem, novinama
  • Pomaganje putnicima sa posebnim potrebama
  • Davanje uputstava za sletanje

 

Veštine i osobine koje bi trebalo da ima stjuardesa/stjuard:

  • Odgovornost i taktičnost
  • Veština komuniciranja
  • Brzo i ispravno reagovanje u stresnim situacijama
  • Komunikativnost
  • Uticajnost na ljude
  • Strpljenje u odnosima sa ljudima
  • Emocionalna zrelost
  • Intelektualna zrelost
  • Odlično opšte zdravstveno stanje
  • Odličan vid
  • Neophodno znanje engleskog jezika i još jednog stranog jezika
  • Radna dozvola za obavljanje poslova stjuardese/stjuarda

 

 


Podelite na društvenim mrežama:

Napiši novi komentar
    • Mihajlo

      pre 6 godina i 2 meseca

      Iskreno mislim da ja posedujem sposobnost da se povezem sa ljudima u veoma kratkom vremenskom periodu i sa obzirom da i engleki veoma dobro pricam, da sam jedan od kandidata koji zasluzije barem da da dobije sansu za intervju na stranom jeziku itd...
    • Boja

      pre 6 godina i 3 meseca

      Test komentar
    • Dušica

      pre 6 godina i 7 meseci

      Za ovo zanimanje sve redje cujem...

We are sorry to inform you that English version of our website is not currently available.

If you are an employer, all the information about ad prices and conditions of job publishing can be found here.

Feel free to call us +38124.41.55.615 or contact us by email poslovi@infostud.com.