Zimski uslovi u avijaciji donose posebne izazove, a bezbednost putnika i posade uvek je na prvom mestu. Kada se na avionu pojave sneg, led ili mraz ili kada postoji mogućnost da do toga dođe, sprovodi se procedura odleđivanja (de-icing), koja je neizostavan deo pripreme svakog leta tokom hladnijih meseci. I najmanja količina leda može uticati na performanse aviona, zbog čega je ova procedura od presudne važnosti. U Er Srbiji, njena realizacija podrazumeva koordinisan rad više timova, od zemaljskog opsluživanja i letačke operative, do partnera na aerodromu i kontrole letenja.
Sve počinje još u fazi pripreme leta, kada piloti na osnovu meteoroloških izveštaja i stanja letelice donose odluku o potrebi za odleđivanjem ili zaštitom od zaleđivanja. Konačnu odluku donosi kapetan, dok timovi na zemlji preuzimaju dalju koordinaciju i realizaciju procesa. Sam postupak odvija se na posebno opremljenim pozicijama na aerodromu i uključuje upotrebu specijalnih tečnosti razvijenih isključivo za potrebe avijacije. U zavisnosti od vremenskih uslova, odleđivanje može trajati svega nekoliko minuta ili do petnaestak minuta u složenijim okolnostima, ali uvek sa jednim ciljem - da avion bude u potpunosti spreman i siguran za poletanje.
Ono što ovu proceduru čini posebno zanimljivom jeste upravo timski rad i precizna koordinacija iza svakog koraka. Od planiranja i prioritizacije letova, do komunikacije između svih učesnika u procesu.
Upravo zahvaljujući tim ljudima i njihovoj saradnji, letovi Er Srbije i tokom zime funkcionišu bezbedno, pouzdano i efikasno – čak i u najzahtevnijim vremenskim uslovima.