U okviru priprema za letnju sezonu, članice i članovi kabinske posade Er Srbije prošli su kroz novu vrstu obuke usmerenu na postupanje u izazovnim situacijama na letu.
Obuka se realizuje u saradnji sa „Submission Fighting“ savezom Srbije i fokusirana je na kontrolu situacija sa putnicima neprihvatljivog ponašanja, uz primenu nenasilnih metoda i tehnika samozaštite. Program je u potpunosti prilagođen specifičnostima rada u kabini aviona i standardima profesionalnog ponašanja.
Prvu obuku u Školskom centru kompanije pohađalo je 24 članova kabinske posade, koji su kroz praktičan rad i simulacije imali priliku da razvijaju veštine reagovanja u različitim scenarijima. Stečena znanja uključuju i elemente borilačkih veština poput brazilskog džiu-džice, aikidoa i krav mage, uz jasan fokus na prevenciju i smirivanje situacija.
„Cilj ovih treninga je da budemo spremni za različite situacije koje mogu da se pojave tokom leta, od neprijatnog ponašanja do ozbiljnijih bezbednosnih izazova. Prevencija i pravovremena reakcija ključni su za sigurnost putnika i posade“, ističe Selena Naumović, menadžerka za operativu i trening kabinske posade.
Ova obuka postaje deo redovnih treninga kabinskog osoblja i još jedan korak u kontinuiranom ulaganju u bezbednost, razvoj zaposlenih i kvalitet putničkog iskustva.