Agent kontakt centra - nemački jezik
Telekom Srbija a.d.
Novi Sad, Sremska Mitrovica, Beograd, Kragujevac, Niš
20.11.2024.
Za korak ispred drugih u digitalnom svetu usluga, želimo da budemo tvoj prvi izbor u razvoju karijere. Zato, ako želiš da se zajedno razvijamo, PRIJAVI SE!
Za dobar početak je potrebno da imaš:
- Napredno znanje govornog i pisanog nemačkog jezika (nije potreban sertifikat)
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Dobre komunikacione i socijalne veštine, orijentaciju ka korisniku
- Zainteresovanost za nove tehnologije
- Motivisanost za rad u dinamičnom okruženju
- Želju za učenjem i usavršavanjem
- Uspešno završenu stručnu obuku u Telekomu Srbija (nije problem ako nemaš iskustva, mi ćemo te naučiti sve što treba da znaš)
Od tebe se očekuje da:
- Adekvatno predstavljaš najbolju kompaniju u Srbiji u oblasti telekomunikacija
- Pružaš informacije i servisnu podršku postojećim i potencijalnim korisnicima telefonski putem ili putem mejla ili chat-a
- Evidentiraš realizaciju i distribuciju korisničkih zahteva od poziva do konačnog rešavanja
- Obezbeđuješ pozitivno iskustvo korisnika
- Komuniciraš sa kolegama u cilju rešavanja korisničkih zahteva
Od nas možeš da očekuješ:
- Atraktivnu početnu platu i bonus zaradu
- Internacionalno, dinamično, pozitivno i prijateljsko okruženje od prvog radnog dana
- Neograničen pristup e-obukama za razvoj tvojih veština i znanja
- Radno okruženje koje omogućava balans poslovnog i privatnog života, jer nam je tvoja dobrobit na prvom mestu
- 24+ dana odmora
- Plaćeno odsustvo
- Rad na najsavremenijoj opremi
- Smenski rad
Imamo i brojne beneficije za tebe:
- Službeni telefon i SIM kartica sa neograničenim mobilnim internetom i romingom
- Beneficije prilagođene individualnim potrebama zaposlenih
- Specijalne ponude paketa naših usluga za zaposlene
- Posebne pogodnosti za kupovinu robe i usluga kod naših poslovnih saradnika
Proveri zašto smo jedan od najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji!
Telekom Srbija a.d.
Kompanija Telekom Srbija zauzima vodeću poziciju na tržištu telekomunikacija u Srbiji i omogućava jedinstveno i integrisano korisničko iskustvo. Poslujući u Srbiji pod brendovima mts, Supernova i m:SAT TV kompanija pruža usluge mobilne i fiksne telefonije, televizije i interneta. Uvođenjem novih usluga i primenom najsavremenijih tehnologija, kompanija nastoji da omogući globalnu povezanost i da stvaranjem uslova za izvanrednu komunikaciju obogati život lјudi. Kontinuiranim ulaganjem u dalјi razvoj…
Iskustva zaposlenih
"Karijeru u kompaniji Telekom Srbija započela sam 2012. godine kada sam na javnom konkursu za prijem 75 novih saradnika prepoznata i odabrana kao budući mladi lider iz oblasti digitalnih komunikacija. ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Obezbeđena oprema za rad
- Program mentorstva
- Poslovna putovanja
- Otkup opreme
- Deljenje profita
- Društvena odgovornost
- Personalizovane beneficije
- Kompanijski popusti
- Obuke, konferencije
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Zdravlje
- Timska druženja
- Sport i rekreacija
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Fleksibilno radno vreme
- Dodatni slobodni dani
- Porodica i roditeljstvo