Ukoliko ste komunikativni, odgovorni i proaktivni pozivamo Vas da se pridružite našem timu na poziciji:
AGENT U KORISNIČKOM SERVISU
Radno vreme: 5 dana u nedelji, puno radno vreme
Opis posla
Glavni zadaci Agenta u Korisničkom servisu su komunikacija sa korisnicima u cilju informisanja, edukacije i rešavanja problema
Detaljni opis:
- Komunicira sa korisnicima u cilju adekvatnog i pravovremenog informisanja i rešavanja upita, koristeći sve formalne komunikacione kanale Kompanije, u oba smera
- Pruža tehničku podršku, odgovara na upite i rešava zahteve
- Administrira korisničke naloge u sistemu
- Kontroliše uplate i isplate
- Priprema redovne i vanredne dnevne i sedmične izveštaje
- Prati i primenjuje zakonsku regulativu i interne akte u domenu svog delokruga rada
Šta nudimo:
- Adekvatnu obuku
- Dinamičan posao koji svaki dan donosi izazove
- Timsko okruženje profesionalca koji su spremni da sa vama razmene iskustva i znanje za profesionalni razvoj i napredovanje
- Dugoročno angažovanje
- Mogućnost napredovanja
In Export doo je osnovan 2001. godine sa primarnom delatnošću organizacije različitih oblika igara na sreću, poslujući u više gradova na teritoriji Republike Srbije. Želja da budemo značajno bolji i konkurentniji je rezultirala da 2023. godine postanemo deo jedne značajne grupacije koja deli isti brend…