DLP menadžer (Menadžer za upravljanje garantnim periodom)

Belgrade Waterfront predstavlja novi urbani centar Beograda na 1,8 miliona kvadratnih metara u samom srcu prestonice. Jedinstvena gradska celina, koja se prostire duž slikovitog priobalja Save, predstavlja budućnost modernog stanovanja. Belgrade Waterfront, kao jedinstveni projekat u Srbiji, uvažava i naglašava specifičnu lokalnu istoriju i atmosferu grada, dok istovremeno održava vezu sa urbanim duhom Beograda. Po završetku, ovaj projekat postaviće nove standarde u stambenom, hotelskom, maloprodajnom i poslovnom sektoru, definišući se kao neizbežna destinacija u kojoj će se, osim stambenih i komercijalnih objekata, nalaziti i veliki broj kancelarija i poslovnih prostora.

Naše kolege su naša snaga. Zboga toga kontinuirano težimo ka tome da zapošljavamo najbolje talente na našem tržištu. Podstičemo različitosti i pozdravljamo različite perspektive. Radeći u dinamičnoj organizaciji koja se brzo kreće, možete očekivati napredak u karijeri i beskrajne mogućnosti.

Pridružite nam se i postanite član tima Beograda na vodi na poziciji:

DLP MENADŽER (MENADŽER ZA UPRAVLJANJE GARANTNIM PERIODOM)

Opis posla:

DLP Menadžer je ključna osoba odgovorna za koordinaciju, praćenje i upravljanje reklamacijama i otklanjanjem defekata na stambenim objektima tokom garantnog perioda. Ova pozicija zahteva aktivnu saradnju sa izvođačima radova, nadzornim timovima i korisnicima, kako bi se obezbedilo da svi problemi budu efikasno rešeni i objekti budu u skladu sa ugovorenim standardima kvaliteta. Takođe, DLP Manager je odgovoran za usklađivanje rokova, resursa i aktivnosti kako bi se završili svi korektivni radovi u dogovorenim rokovima.

Glavne odgovornosti:

• Upravljanje reklamacijama i otklanjanje defekata: Koordinacija i nadgledanje svih aktivnosti vezanih za prijavu i otklanjanje defekata tokom garantnog perioda. Osiguranje da su svi problemi pravilno evidentirani i da se rešavaju na vreme
• Usaglašavanje rokova: Saradnja sa izvođačima radova u cilju usklađivanja rokova korektivnih radova na osnovu prijavljenih nedostataka, kao i obezbeđivanje pravovremenog završetka radova
• Koordinacija sa izvođačima: Planiranje i praćenje aktivnosti izvođenja radova, obezbeđivanje da svi zadaci budu završeni u skladu sa ugovorenim rokovima i standardima
• Planiranje zaostalih radova: Koordinisanje sa glavnim izvođačem radova za obavljanje preostalih radova tokom primopredaje objekata i praćenje realizacije
• Tehnička ekspertiza: Obezbeđivanje tehničke podrške i ekspertize za različite objekte kako bi se osigurala usklađenost sa garancijama, dizajnom, bezbednošću i kvalitetom objekata
• Rešavanje problema i izazova: Identifikacija i rešavanje problema koji se mogu pojaviti između faze izgradnje i tokom održavanja objekta kroz garantni period
• Saradnja sa Facility menadžmentom: Pomoć Facility menadžeru u nadgledanju realizacije usluga prema propisanim standardima i obezbeđivanje da se situaciono i preventivno održavanje sprovodi prema rasporedu i dogovorenim nivoima usluga
• Koordinacija sa timom: Potpuna podrška članovima tima koji komuniciraju sa stanarima u cilju rešavanja svih primedbi i podizanja nivoa zadovoljstva korisnika
• Eskalacija složenih slučajeva: U slučaju nesporazuma ili problema koji se ne mogu rešiti standardnim putem, DLP Manager je odgovoran za eskalaciju slučajeva višem menadžmentu ili odgovornim licima
• Izveštavanje menadžmentu: Redovno izveštavanje o statusu svih reklamacija, napretku u rešavanju problema, kao i o ukupnom zadovoljstvu korisnika.
• Reference: vpyCCCzvlCSDoiVmscMaPMdRSNof42JPDx7V3q0ZtxA.

Ključne veštine i kvalifikacije:

• Obrazovanje: Diplomirani inženjer građevine, arhitekture ili sličnog područja
• Radno iskustvo: Minimum 10 godina radnog iskustva u izvođenju građevinskih projekata, sa posebnim naglaskom na visokogradnju i stambene objekte
• Stručno znanje: Dobro poznavanje građevinskih procedura, principa upravljanja projektima i materijalima, kao i postojećih pravila, propisa i standarda kvaliteta
• Organizacijske veštine: Visoko razvijene organizacione sposobnosti, veštine upravljanja vremenom i iskustvo u koordinaciji timova i resursa
• Komunikacijske veštine: Izražene verbalne i pisane komunikacijske veštine, sa sposobnošću rešavanja nesporazuma i efikasne komunikacije sa svim stranama (korisnici, izvođači, nadzor)
• Tehnička ekspertiza: Sposobnost da se brzo identifikuju i rešavaju tehnički problemi vezani za građevinske radove i održavanje objekta.

Šta možete da očekujete od nas:

• Priliku da radite na jednom od najprestižnijih projekta u regionu
• Konkurentnu zaradu i paket benefita
• Izvanredne mogućnosti za profesionalni rast i razvoj karijere
• Rad u internacionalnom okruženju

Ako smatrate da ispunjavate gore navedene uslove i želite da svoju karijeru razvijate u dinamičnoj internacionalnoj kompaniji, pošaljite nam svoju prijavu.

Biće kontaktirani samo kandidati koji prođu u uži izbor.