Jedan CV nije dovoljan – Kako da prilagođavanjem povećate šanse za posao

U svakodnevnoj praksi traženja posla, mnogi kandidati koriste jednu verziju CV-ja za sve prijave. HR stručnjaci već dugi niz godina upozoravaju da je to greška, a da dokument mora da se prilagodi konkretnom oglasu, jer upravo ta prilagođenost često odlučuje između poziva na intervju i odbijenice.

– U redu je imati jednu „svaštaru“ u kojoj su pobrojana sva iskustva, ali za svaki oglas treba napraviti novi tekst, kaže psiholog Nemanja Stojšić, global employer branding partner u Career Launch. Kako objašnjava, CV mora u potpunosti da odgovara zahtevima oglasa i kompanije. U oglasu se već nalaze sve informacije koje su nam potrebne da CV prepakujemo tako da privučemo pažnju i budemo pozvani na razgovor.

Slično ističe i ekonomistkinja Maja Kostić, HR asistent i članica Upravnog odbora HR Unity Niš:

– Osnovni CV jeste kompletna profesionalna biografija, ali se za svaku prijavu prilagođava sistemom selekcije i eliminacije. Relevantne informacije se ističu, a manje važne skraćuju ili uklanjaju.

 Šta svaki CV mora da ima

Bilo da je reč o osnovnoj ili prilagođenoj verziji, CV mora da bude pregledan i logično organizovan. Maja Kostić navodi tri obavezne celine:

Profesionalni profil kao uvod

CV treba da odgovori na pitanje: Ko sam ja profesionalno? U 3-4 rečenice navedite stručnu oblast, relevantno iskustvo i profesionalni pravac. Ovaj deo se može prilagođavati oglasu kako bi direktno odgovorio na tražene zahteve oglasa

Iskustvo i obrazovanje kao razradu

Navode se konkretno i taksativno: pozicije, alati, korišćene veštine, obim odgovornosti i postignuti rezultati. Kvantifikacija je bitna. „Vodio sam tim od 20 ljudi“ ili „Smanjio sam troškove za 10%“ imaju veću težinu od opštih opisa.“

Veštine i alati kao zaključni deo (i sekcija “ostalo” ukoliko želite da kroz CV kažete nešto više o sebi).

Ova sekcija pomaže i regruterima i ATS sistemima da brzo prepoznaju relevantnost kandidata

Kostićeva naglašava da headline uz ime ostaje isti.

– To je profesionalna odrednica koja vas najpreciznije opisuje (npr. Senior Full Stack Developer, Procurement Buyer). Menja se samo ako se zaista usmeravate u drugom pravcu karijere.

Nemanja Stojšić dodaje da su od ličnih podataka dovoljni broj telefona i mejl, dok su adresa, bračno stanje i datum rođenja suvišni. I on ističe važnost konkretnih rezultata:

– Jasno pokazujemo ko smo, koje su nam kompetencije i šta poslodavac može da očekuje. Tu pomaže XYZ matrica-uradio/la sam X, što je dovelo do Y, koristeći Z., kaže Stojšić i dodaje da je kod obrazovanja dovoljno navesti ustanovu, smer i period studiranja, dok prosečna ocena nije neophodna.

Sertifikate treba navesti, ali u prilagođenoj verziji zadržati samo relevantne. Isti princip važi i za projekte, dovoljno je navesti naziv i opisati rezultat, kao i kod radnog iskustva.

– Ono što je takođe obavezno u svakom CV-ju je pravopisno i gramatički ispravan tekst i profesionalna prezentacija.

Pomozite regruteru da prvo vidi ono što je ključno za konkretnu poziciju

Maja Kostić kaže da CV nije prepričavanje karijere, već selektivno isticanje onoga što je za konkretnu poziciju najvrednije.

– Kada imate kvalitetnu osnovnu verziju, prilagođavanje podrazumeva tri koraka: analizirati oglas i utvrditi šta je najvažnije, izdvojiti ključne zahteve i u CV-ju u prvi plan staviti iskustvo i veštine koje im direktno odgovaraju, ukloniti i skratiti manje relevantne informacije, kaže ona i dodaje da to ne znači menjanje činjenica, već promenu fokusa. Naglašavaju se alati, tip i veličina tima, odgovornosti i merljivi rezultati koji se poklapaju sa oglasom.

– Ako, na primer, konkurišete za operativnu poziciju, u prvi plan stavljate organizaciju procesa, koordinaciju i administraciju, dok finansijsko iskustvo ostaje kao dodatna vrednost. Ako se prijavljujete za Junior Web Designer poziciju, a radili ste kao grafički dizajner, ne menjate iskustvo, već ga povezujete sa zahtevima oglasa i ističete šta vam to daje kao prednost.

Kako naša sagovornica kaže, ključno je prilagođavati radno iskustvo.  Razlika posebno dolazi do izražaja kod različitih nivoa pozicija:

– Kod juniora, akcenat je na potencijalu, učenju, projektima i tehničkim veštinama. Kod seniora – očekuju se merljivi rezultati, samostalnost i rešavanje kompleksnih problema, a kod menadžera, fokus je na uticaju, vođenju timova, strateškim odlukama i organizacionim rezultatima. Što je viši nivo pozicije, to je manje prostora za opise zadataka, a više za rezultate, odgovornost i uticaj, kaže Kostić i zaključuje dobar CV nije najduži, već najjasniji, onaj iz kog je bez napora vidljivo zašto je kandidat pravi izbor za konkretnu ulogu.

Nemanja Stojšić naglašava da je najbolji vodič za prilagođavanje sam oglas.

– Činjenice su iste, ali je narativ različit. Narativ se gradi redosledom, selekcijom primera i načinom na koji merite uticaj.

Prema njegovim rečima, nije dovoljno menjati samo opis iskustva. Prilagođavaju se i redosled, struktura, projekti, sertifikati i volonterska iskustva sve ono što treba da odgovori na pitanje: zašto ste relevantni baš za tu ulogu. Ako ciljna pozicija traži stakeholder management i strategiju, to ide na vrh liste opisa posla, ne kao poslednja stavka “usput”. Pravilo iz prakse: prve 2-4 stavke pod svakom pozicijom treba da pokriju najvažnije zahteve iz oglasa. Isto iskustvo može da bude dokaz za različite uloge, ali samo ako ga “prevedete” na jezik te uloge.

Stojšić navodi primer:

– Ako imate kombinaciju iskustva u Talent Acquisition i Employer Brandingu: Ako ciljate TA Lead poziciju, u prvi plan stavljate proces selekcije, performanse, kvalitet shortlist-a i rad sa stakeholderima, dok employer branding ostaje kao podrška. Ako ciljate Employer Branding Partner ulogu, fokus je na EVP-u, kampanjama, zajednici talenata i spoljašnjem uticaju, dok TA iskustvo služi kao dokaz razumevanja tržišta.

Njegova kratka check-lista za prilagođavanje CV-ja:

Iz oglasa izdvojte 5 ključnih zahteva, za svaki zahtev pripremite jedan konkretan primer iz prakse, u sekciji iskustva, prve stavke neka mapiraju te zahteve, pišite kroz XYZ matricu (uradio/la sam X, što je dovelo do Y, koristeći Z) i manje relevantne informacije ne brišite nužno, već ih pomerite niže.“

Širok CV ostavlja slabiji utisak

HR uglavnom negativno gledaju na široko postavljen, neusklađen CV. Takav dokument ostavlja utisak da kandidat ne obraća pažnju na detalje ili da pristupa prijavi rutinski.

– U situaciji kada su dva kandidata podjednako kvalitetna, presudiće sitnice, a  neusklađen CV može delovati kao nepotpuna prijava, kaže Stojšić.

Još jedna česta greška je jezik CV-ja: ako je oglas na engleskom, i CV treba da bude na engleskom. Jezik oglasa diktira jezik prijave.

Maja Kostić dodaje da greške postoje, ali je samo jedna nedopustiva – neistina.

– Lažno iskustvo, izmišljene diplome ili netačne informacije brzo se proveravaju i mogu trajno diskvalifikovati kandidata. Sve ostalo je stvar fokusa i interpretacije. Redosled i akcenti mogu da se prilagođavaju, ali činjenice moraju da ostanu iste. Budite strateški, ali iskreni, jer kredibilitet ima veliku vrednost u očima HR-a.

Širok i preopširan CV, prema njenim rečima, često deluje konfuzno i otežava regruteru da brzo prepozna suštinu iskustva. Nasuprot tome, fokusiran CV ostavlja utisak profesionalne zrelosti jer pokazuje razumevanje zahteva pozicije.