Administrator u back office-u

Našem klijentu, kompaniji Mikrokontrol, koja je među najboljim sistem integratorima na svetu, potreban saradnik na mestu: Administrator u back office-u

Sektor: Komercijalni sektor 

Odeljenje: Prodaja komponenti  

Direktno odgovara: Menadžeru prodaje komponenti i malih projekata 

Lokacija: Beograd  

Tip Zaposlenja: Puno radno vreme, na neodređeno 

Svrha Pozicije: Administrator u back office-u je ključna pozicija u Komercijalnom sektoru, odgovorna za efikasnu administraciju i podršku prodajnom procesu komponenti. Uloga obuhvata planiranje, organizaciju, delegiranje zadataka i praćenje ciljeva prodaje komponenti, kao i aktivnu saradnju sa drugim odeljenjima radi optimizacije poslovanja. 

Ključne Obaveze i Odgovornosti:

1. Upravljanje Prodajom i Postavljanje Ciljeva: U konsultaciji sa Menadžerom prodaje, kreiranje godišnjeg plana prodaje proizvoda i postavljanje ciljeva za odeljenje prodaje proizvoda.  
* Odgovornost za ostvarenje prometa i margine kroz prodaju proizvoda.  
* Aktivno praćenje i skeniranje klijenata radi prepoznavanja potencijala za projektni biznis.  
* Jasna komunikacija o potencijalu za projektni biznis odeljenju prodaje projekata, a po potrebi i Direktoru. 

2. Odnosi sa Klijentima i Prodajne Aktivnosti: U saradnji sa prodajnim odeljenjima i marketingom, organizovanje sastanaka i prezentacija postojećim klijentima, sa ciljem proširenja postojećeg portfolija komponenti i usluga (projekata) i uvođenja novih komponenti / proizvoda.  
* Aktivno održavanje i unapređivanje odnosa sa postojećim klijentima.  
* Planiranje poseta i sastanaka sa klijentima, kao i održavanje specijalističkih prezentacija za klijente. 

3. Upravljanje Ponudama i Naručivanjem: Delegiranje izrade ponuda inženjerima prodaje.  
* U slučaju ponuda koje prelaze limit ili u slučaju potencijalno značajnog klijenta, izrada ponuda se vrši u konsultaciji sa menadžerom prodaje.  
* Pomaganje odeljenju nabavke prilikom formiranja artikala (definisanje tarifnog broja, prevođenje opisa proizvoda i sl.).  
* Svakodnevno praćenje stanja naručene robe.  
* Korigovanje cena pojedinih kupaca na osnovu instrukcija nadležnih.  
* Izrada ordera i provera ordera.  
* Praćenje isporuke robe od dobavljača.  
* Učestvovanje u popisu robe. 

4. Praćenje Lagera i Nabavke (Indirektna Podrška): Sakupljanje podataka i korisnih informacija sa tržišta, radi pružanja podrške odeljenju nabavke i marketinga, u cilju uspešnijeg pregovaranja sa dobavljačima i informisanosti o tržišnim aktuelnostima.  
* Komuniciranje sa kupcima u slučaju neusaglašenosti vezane za logistiku ili isporuku robe. 

5. Izveštavanje i Analiza: Redovno praćenje trendova prodaje po grupama komponenti (npr. putem click view-a) i izrada izveštaja o tim trendovima, te arhiviranje izveštaja na serveru.  
* Sastavljanje pojedinačnih izveštaja o bitnim sastancima, razgovorima i prezentacijama, koje je odeljenje prodaje proizvoda održalo, te arhiviranje tih izveštaja na serveru.  
* Osiguravanje da su izveštaji od suštinske važnosti za sticanje slike o celokupnom poslovanju u svakom trenutku i da su bitan izvor podataka direktoru za pripremu preciznih periodičnih planova i izveštaja na nivou cele firme.   
* Pomaganje pri formiranju izveštaja prodaje. 

6. Timsko Upravljanje i Razvoj: Delegiranje zadataka i postavljanje ciljeva inženjerima prodaje.  
* Kreiranje programa tehničke edukacije mlađih inženjera prodaje i nadgledanje njihovog napretka. 

7. Opšte Obaveze i Odgovornosti Zaposlenog (prema Pravilniku o radu) 
* Poštovanje organizacije rada i poslovanja Poslodavca.  
* Obrazovanje, stručno osposobljavanje i usavršavanje za rad, kada to zahteva potreba procesa rada.  
* Poštovanje svih procedura, uputstava i naloga neposrednog rukovodioca.  
* Maksimalno korišćenje stručnog znanja i iskustva.  
* Kvalitetno obavljanje posla u skladu sa propisima i čuvanje imovine preduzeća.  
* Aktivno preispitivanje sopstvenih veština i sposobnosti i rad na samousavršavanju.  
* Primena procedura i praćenje uputstava u oblasti zaštite zdravlja, bezbednosti i zaštite životne sredine.  
* Prijavljivanje svake nedoslednosti, nepoštovanja pravila, oštećenja ili gubitka opreme koja može uticati na bezbednost i zdravlje na radu.  
* Učestvovanje u pregledu robe, organizaciji servisiranja robe, storniranju faktura i pomaganju magacioneru (po potrebi). 

Kvalifikacije i Veštine:

Neophodno obrazovanje: IV / V / VI / VII stepen stručne spreme tehničke struke. 

Tehnička znanja: Poznavanje rada u Microsoft Office-u, aktivno znanje engleskog jezika, poznavanje rada u Navision-u (prednost).  

Sposobnosti i veštine: Odlične komunikacione i organizacione sposobnosti, odlične analitičke sposobnosti i donošenje odluka, usmerenost na postizanje zadatih ciljeva, proaktivnost i timski duh.  

Zahtevano iskustvo: Minimum 2 godine relevantnog iskustva na istim ili sličnim poslovima.