Administrator u call centru

Opis posla:

• Informisanje kupaca o karakteristikama proizvoda i njihovim cenama, kao i pružanje odgovora na pitanja korisnika
• Zaključenje korisničkih zahteva i prodaja proizvoda
• Priprema robe za slanje kupcima
• Roba nam stiže u paketima koji su teški, i iz tog razloga nam je važno da kandidat fizički može da ponese veći teret.
• Reference: vsD9_l5PkqGyn0duZWGRAaqn_5WSuJuHC6K8R7Ot4WksqosZp4scio6PgAku3PgV

Potrebne kvalifikacije:

• Minimum III stepen srednje stručne spreme
• Izražene prodajne sposobnosti (kada ovo kažemo ne šalimo se), jako je važno da se možeš snaći u svakoj situaciji, kupcu se odgovara potpuno i sa ljubaznošću. Ne sme se dešavati propust u komunikaciji, a za sve to obezbedićemo adekvatnu obuku
• Obavezno poznavanje rada na računaru, brzo kretanje kroz tabele i Google sheet, podrazumeva se da odlično vladaš Microsoft Excel-om i Word-om.
• Dobro poznavanje engleskog jezika, a ukoliko znaš mađarski ili slovenački ti si za nas ono što je "unicorn" za IT firme (ovo nije obavezan uslov, ali je poželjno)
• Izražene verbalne sposobnosti
• Energičnost, upornost i želja za napredovanjem
• Kancelariju smatramo drugom kućom, pa se trudimo da nam uvek bude prijatno. Cilj nam je da se na posao dolazi sa osećajem zadovoljstva, stoga imamo prioritete i njih se pridržavamo: 1. stručno obavljen posao, 2. transparentnost u obavljanju zadataka i u međuljudskim odnosima i 3. uživanje

Kandidatima nudimo:

• Fiksnu zaradu plus bonus. Bonusi zavise samo od tebe i tvoje volje da na svim poljima koje zahteva naš posao jednako dobro i sa voljom radiš. Nije nam teško na poslu, ali lenjost ne praštamo.
• Dinamičan posao u kompaniji sa konstantnim rastom
• Potrebnu obuku i usavršavanje u cilju poboljšanja efikasnosti
• Kolegijalnu i timski nastrojenu radnu okolinu