Agent korisničke podrške (češki i slovački jezik)
Workforce Human Resources d.o.o.
Rad od kuće
15.02.2023.
Za našeg klijenta, poznatu multinacionalnu kompaniju, tražimo motivisane kandidate koji bi se, uz povoljnosti koje kompanija nudi zaposlenima, pridružili njihovom timu na poziciji –
Agent korisničke podrške – češki i slovački jezik
Opis pozicije:
- Prijem telefonskih poziva i obrada mejlova (pozivi 50% i mailovi 50 %)
- Informisanje korisnika o uslugama i mogućnostima koje kompanija nudi i dalja saradnja sa klijentima
- Pružanje svih informacija o aktuelnostima i pogodnostima za korisnike
- Ažuriranje i održavanje interne baze podataka
- Bliska saradnja sa drugim odeljenjima u kompaniji
Kvalifikacije:
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Napredni nivo poznavanja češkog i/ili slovačkog jezika C1 / C2
- Poželjno prethodno iskustvo u oblasti korisničke podrške
- Poznavanja rada na računaru
Profil kandidata:
- Dobro razvijene komunikacijske i organizacione veštine
- Posvećenost timskom radu
- Visoka motivisanost i spremnost za rad u dinamičnom okruženju
- Želja za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
Poslodavac obezbeđuje:
- Mogućnost rada od kuće
- Vikendi slobodni
- Konkurentna zarada
- Mogućnost napredovanja
Samo kandidati koji uđu u uži krug će biti kontaktirani.
Workforce
Workforce Human Resource je regionalna HR kompanija koja posluje u zemljama Adriatic regije. Imamo preko 20 godina iskustva u HR industiji gde svakodnevno podržavamo preko 500 klijenata i preko 5.000 saradnika. Naša rešenja kreirana su prema vašim potrebama, bilo da tražite posao ili ste poslodavac, bilo da vam treba 1 ili 1.000 zaposlenih. Pružamo podršku u regrutaciji, u zapošljavanju, oblasti radnog prava i HR konsaltinga, obračunu zarada, outsourcingu procesa regrutacije i onsite menadžmenta.…