Agent za podršku klijentima na makedonskom jeziku
Transcom Worldwide
Rad od kuće nakon obuke u Beogradu
22.10.2024.
Otvaramo vrata strastvenim pojedincima koji odlično poznaju makedonski jezik, i ne samo da obožavaju komunikaciju, već i žele da budu deo sveta kozmetike i nege kože! Naš klijent, globalni brend u oblasti kozmetike i nege, traži upravo tebe – dinamičnog i predanog pojedinca koji će biti ključna figura u pružanju izuzetnog iskustva za makedonsko tržište
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
- Ugovor na neodređeno vreme
- Neradni vikendi
- Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
- Mogućnost rada od kuće nakon 3 nedelje u kancelariji u Beogradu
- Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
- Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
- Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Pridruži nam se kao Agent za podršku klijentima na makedonskom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
- Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na makedonskom jeziku
- Pružanje informacija o kompaniji, ponudi i proizvodima klijenta
- Odgovaranje na upite dobijene putem društvenih mreža
- Zavođenje upita klijenata po predviđenoj proceduri
- Praćenje zadovoljstva korisnika i prosleđivanje povratne informacije ostalim nadležnim timovima
- Unošenje u bazu i održavanje baze podataka
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš makedonski jezik (minimum B2)
- Svakodnevni rad na računaru ti ne predstavlja problem
- Uživaš u komunikaciji sa ljudima
- U mogućnosti si da prve 3 nedelje radiš iz Beograda
- Pomaganje drugima ti predstavlja zadovoljstvo
- Odgovoran/na si i želiš da učiš i razvijaš se u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno
Transcom Worldwide d.o.o.
Dobrodošli u naš svet! Kao švedska multinacionalna kompanija, ponosni smo što smo prisutni širom sveta i što sa sobom nosimo bogato iskustvo u upravljanju projektima u oblastima kao što su turizam, online bankarstvo, bela tehnika, eSIM tehnologije i još mnogo toga. Od 2014. godine, naš tim u Beogradu, a kasnije i u Novom Sadu od 2018. i Nišu od 2022. godine, radi na stvaranju rešenja koja unapređuju korisničko iskustvo. Sa više od 850 strastvenih stručnjaka na raspolaganju, pružamo usluge na 25…
Iskustva zaposlenih
""U Transcom porodicu sam i sama došla putem preporuke, pa se niz nastavljao sasvim prirodno. Dobra energija u timu i mogućnost napredovanja je nešto što se u Transcomu podrazumeva a rad od kuće mi dozvoljava ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Obezbeđena oprema za rad
- Prostor za opuštanje
- Sport i rekreacija
- Zdravlje
- Rad od kuće
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Hrana i piće
- Kompanijski popusti
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Timska druženja
- Obuke, konferencije
- Porodica i roditeljstvo