Business Telesales Account Manager - work from home
Yettel d.o.o.
Rad od kuće iz pojedinih gradova
14.05.2025.
Da li si spreman da se pridružiš dinamičnom timu i preuzmeš ključnu ulogu u uspostavljanju i razvijanju jakih poslovnih odnosa sa našim postojećim biznis korisnicima? Ako si motivisan da prepoznaš potrebe korisnika, uspostaviš uspešne prodajne strategije i osiguraš visok nivo korisničkog iskustva, onda si idealan kandidat za poziciju Menadžera za teleprodaju poslovnim korisnicima.
Vrlo brzo, nakon obuke koju ti pružimo, tvoji zadaci će biti:
- Pozivanje postojećih biznis korisnika, malih i srednjih preduzeća, ispitivanje i prepoznavanje potreba korisnika, u cilju obnove ugovora i prodaje dodatnih usluga, servisa, naprednih rešenja
- Održavanje redovnog kontakta sa korisnicima putem telefona ili e-maila u cilju osiguranja dobrih poslovnih odnosa
- Briga o korisnicima kroz informisanje i promociju pogodnosti i aktuelnih promocija
- Efikasno upravljanje korisničkim zahtevima, pisanim i usmenim
- Osiguravanje visokog nivoa korisničkog iskustva
Za dobar početak, potrebno je:
- Da imaš izolovanu prostoriju za rad
- Da koristiš stabilnu internet konekciju (ugovorene brzine od 20Mbps i realne od 10Mbps (download))
- Minimum srednja stručna sprema
- Dobre komunikacione i pregovaračke veštine
- Poznavanje engleskog jezika i rada na računaru ( MS office)
- Poželjno prethodno iskustvo rada u prodaji ili korisničkom servisu
- Poželjno iskustvo u radu sa pravnim licima (B2B)
Zašto mislimo da je odlična ideja da se prijaviš:
- Prijateljska atmosfera u kojoj ćeš dobiti podršku od početka 25 slobodnih dana
- Privatno zdravstveno osiguranje i godišnji sistematski pregled
- Službeni telefon, broj sa neograničenim internetom i Yettel Family tarifni paket
- Program rekreacije
- Treninzi i razvojni programi
- Prilike za napredovanje i razvoj karijere
Naš proces selekcije podrazumeva proveru referenci i prethodnog radnog iskustva. Molimo te da i u CV navedeš svoje reference.
Nadam se da ćemo se uskoro upoznati!
Yettel je deo e& PPF Telekom Grupe, koja je nastala iz partnerstva PPF Grupe i Emirates Telecommunication Group („e&”). e& PPF Telekom Grupa usmerena je na pružanje vrhunskog korisničkog iskustva u oblasti telekomunikacionih i digitalnih usluga u zemljama Centralne i Istočne Evrope. Yettel, deo e& PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljava…
Iskustva zaposlenih
"Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na najbolji ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Wellness
- Sport i rekreacija
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Dodatni slobodni dani
- Fleksibilno radno vreme
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Obezbeđena oprema za rad
- Porodica i roditeljstvo
- Obuke, konferencije
- Hrana i piće
- Otkup opreme
- Rad od kuće
- Društvena odgovornost