Business Unit Lead - Data Management

Werde Teil eines Teams, das Grenzen verschiebt und Standards in der Welt der Online-Dienstleistungen neu definiert! Unsere Mission ist klar: Wir wollen das Leben unserer Kunden in einer immer dynamischeren und sich ständig verändernden digitalen Welt einfacher gestalten und ihr Business erfolgreicher machen. Wir bauen unsere Position in der Branche aus, indem wir umfassende, mehrsprachige Lösungen in den Bereichen Daten- und Contentmanagement, Kundenservice, Online-Marketing und IT anbieten. 

Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit – sie macht uns agil, schnell und stark. Gemeinsam entwickeln wir innovative Ideen und effiziente Arbeitsprozesse, die unseren Kunden in der schnelllebigen Welt des Online-Handels einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. 

Wir glauben an die Kraft des Teams – als eingespieltes Team entwickeln wir neue Ideen und optimieren Arbeitsprozesse, sodass jedes Mitglied seine volle Kraft und Kreativität einbringen kann. Ein Team, das gemeinsam wächst, gewinnt gemeinsam. 

Wenn du das Gefühl hast, dass dies ein Umfeld ist, in dem du dich entfalten und einbringen kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt! 

Das sind deine Aufgaben 

Strategie & Vision 

• Ziele definieren: Entwickle kurz- und langfristige Ziele für deine Business Unit und stimme sie mit unserer Gesamtstrategie ab. 
• Markt im Blick: Beobachte Markttrends, antizipiere Veränderungen und richte deine Strategien darauf aus. 
• Innovation vorantreiben: Identifiziere Wachstumsmöglichkeiten bei bestehenden und potenziellen Kunden und baue unser Produkt- und Serviceportfolio kontinuierlich aus. 
• Business Development: Stelle sicher, dass unsere Business Unit durch neue Projekte, Services und enge Zusammenarbeit mit Sales und Marketing weiter wächst. 
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Operations & Prozesse 

• Qualität & Effizienz: Sorge dafür, dass unsere Teams zuverlässig liefern und setze einheitliche Standards zur Qualitätssicherung durch. 
• Prozessoptimierung: Analysiere Arbeitsabläufe, automatisiere Routineaufgaben und stelle sicher, dass technologische Lösungen sinnvoll eingesetzt werden. 
• KPI-Management: Etabliere und überwache Kennzahlen, um Erfolge sichtbar zu machen und rechtzeitig Korrekturmaßnahmen einzuleiten. 
• Ressourcenplanung: Behalte den Überblick über die Arbeitsauslastung und plane zukunftsorientiert den Personal- und Budgetbedarf. 

People & Leadership 

• Richtige Ressourcen: Sorge dafür, dass die passenden Fachleute, Technologien und Tools zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. 
• Performance Management: Setze klare Erwartungen, führe regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche und fördere das Wachstum deiner Mitarbeitenden. 
• Talententwicklung: Identifiziere Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um eine kontinuierliche Weiterentwicklung und ein motivierendes Arbeitsumfeld zu gewährleisten. 
• Vorbild sein: Lebe unsere Werte (Innovation, Inspiration, Kreativität und Mut) vor und schaffe Vertrauen durch offene Kommunikation und klare Entscheidungen.

Innovation & Weiterentwicklung 

• Innovationskultur: Fördere ein Umfeld, in dem neue Ideen willkommen sind und Mut zum Ausprobieren belohnt wird. 
• Effizienzsteigerung: Erkenne, wo neue Methoden oder Tools Prozesse und Ergebnisse noch weiter verbessern können. 
• Impact-Messung: Überwache regelmäßig die Ergebnisse neuer Initiativen und passe Strategien agil an. 

Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen  

• Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Funktion, idealerweise in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld. 
• Strategisches Denken: Nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. 
• Analytisches Gespür: Hohe Zahlenaffinität und ein sicherer Umgang mit KPIs, Budgetierung und Kostenoptimierung. 
• Teamorientiertes Leadership: Begeisterung für Personalentwicklung und die Fähigkeit, Teams zu inspirieren und individuell zu fördern. 
• Projekt- und Prozessmanagement: Know-how in der Strukturierung, Überwachung und Optimierung von Abläufen; Erfahrung mit agilen Methoden ist von Vorteil. 
• Kommunikationsstärke: Hervorragende Präsentationsfähigkeit und überzeugende Interaktion mit Stakeholdern auf allen Ebenen – Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. 
• Innovationsfähigkeit: Offenheit für neue Technologien (z. B. KI/ML) und Bereitschaft, diese aktiv in die Geschäftsprozesse zu integrieren. 
• Organisationsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Projekte zu strukturieren, Prioritäten zu setzen und verschiedene Aufgaben zeitgleich zu managen. 
• Agiles Mindset: Du arbeitest gerne in iterativen Prozessen, nutzt Feedbackzyklen zur kontinuierlichen Verbesserung und förderst eine Kultur der Anpassungsfähigkeit. 
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. 

Was wir dir bieten: 

• Mitspracherecht – Deine Aufgabe ist nicht nur ein Job – es ist die Chance, das Unternehmen zu prägen. Deine Vision wird Wirklichkeit. 
• Lerne von den Besten – Du hast die Möglichkeit, mit und für unsere Kunden zu arbeiten, Einblicke in ihre erfolgreichen Online-Shops zu gewinnen und dein E-Commerce Wissen zu erweitern. 
• Gestalte deinen Arbeitstag flexibel – Beginne deinen Arbeitstag dort, wo du dich am wohlsten fühlst. Unsere «Remote First»-Politik ermöglicht es dir, die Flexibilität und den Komfort eines entfernten Arbeitsplatzes zu nutzen. Homeoffice bedeutet bei uns nicht nur Flexibilität, sondern auch eine gute Work-Life-Balance. 
• Teamgeist – Geniesse eine Arbeitsatmosphäre, die keine Grenzen kennt – von gemeinsamen Aktivitäten im Büro bis hin zu solchen ausserhalb. 
• Mehr Zeit für dich – Du hast dir eine Pause und Erholung verdient. Deshalb bieten wir dir bei einer Festanstellung 25 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr. 
• Gesundheit im Fokus – Deine Gesundheit steht bei uns an erster Stelle. Wir bieten dir eine private Krankenversicherung, die dir Sicherheit und Ruhe gibt.