Ako želiš posao uz koji ćeš imati dovoljno vremena i za hobije, putovanja, učenje, porodicu, obaveze, druženje i sve drugo što ti je važno - Telenor je tu za tebe!

Započni svoju karijeru u Telenoru i pridruži se našem Kontakt centar timu u kome možeš svakog dana profesionalno da napreduješ i razvijaš svoje veštine. Sa nama možeš da iskažeš svoje mišljenje, ostvariš ideje i radiš u prijateljskoj atmosferi.

Tvoji zadaci bi bili:

Odgovaranje na dolazne pozive i rešavanje zahteva korisnika
Pružanje informacija o uslugama, benefitima, mesečnim računima i procedurama
Podešavanje telefonskih aparata i drugih uređaja
Edukacija korisnika o proizvodima, uslugama, mrežnoj pokrivenosti i funkcionalnostima
Savetovanje i prodaja usluga kroz dolazne i odlazne pozive
Redovno informisanje relevantnih službi  na reakciju korisnika na usluge i proizvode
Pomoć novim kolegama u sticanju znanja i veština kroz mentorski rad
Reference: 5lHhohnm4uNimFX-4ZbNGwa-Oxe9PB1p7XCgq_lYHasYaWzCf8ePcknLnlSWj7pN

Za dobar početak, biće ti potrebno:

Minimum srednja stručna sprema
Izražene komunikacione veštine
Orijentisanost ka prodaji
Dobro poznavanje engleskog jezika
Ambicioznost i želja za sticanjem novih znanja
Poznavanje telekomunikacionih usluga i proizvoda
Veštine rada na računaru
Takmičarski duh i orijentisanost ka postizanju ciljeva

U našem timu očekuju te i benefiti koji će tvoj posao učiniti još boljim:

Prijatno i funkcionalno opremljen radni prostor, zone za odmor i relaksaciju sa stonim fudbalom i Sony PlayStation-om
Dinamičan tim i prijateljska atmosfera u kojoj ćeš dobiti podršku od početka
Atraktivna ponuda plate i benefiti kao što su privatno zdravstveno osiguranje, plaćena rekreacija i 25 dana godišnjeg odmora
Službeni telefon, broj sa neograničenim internetom i beneficirani Telenor tarifni paket
Prilike za napredovanje i razvoj karijere

Yettel d.o.o.

Yettel je deo e& PPF Telekom Grupe, koja je nastala iz partnerstva PPF Grupe i Emirates Telecommunication Group („e&”). e& PPF Telekom Grupa usmerena je na pružanje vrhunskog korisničkog iskustva u oblasti telekomunikacionih i digitalnih usluga u zemljama Centralne i Istočne Evrope. Yettel, deo e& PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno…

Više o poslodavcu

Iskustva zaposlenih

"Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na…"Pročitajte celo iskustvo

Beneficije

Edukacija, profesionalni razvoj

Wellness

Sport i rekreacija

Dobrovoljno zdravstveno osiguranje

Dodatni slobodni dani

Fleksibilno radno vreme

Nagrade, bonusi, pokloni

Obezbeđena oprema za rad

Porodica i roditeljstvo

Obuke, konferencije

Hrana i piće

Otkup opreme

Rad od kuće

Društvena odgovornost

Konkurs je istekao.