E-commerce specijalista

Priča o uspehu kompanije Koton počela je 1988. godine u jednoj prodavnici u Turskoj. Danas se ta priča nastavlja u 500 prodavnica u 30 različitih zemalja i sa 11.000 zaposlenih koji rade svim srcem, dok kompanija diktira modne trendove uz pomoć kreativnog tima od preko 220 dizajnera. Svakog dana, Koton svojim kupcima nudi 50 različitih opcija, a sa preko 50 kolekcija godišnje kupci imaju na raspolaganju 30.000 različitih stilova. Naš posao obuhvata širok dijapazon mogućnosti za razvoj karijere, kao i proizvoda koje nudimo našim kupcima svih starosnih grupa i svih stilova života

Koton Textile Limited d.o.o. internacionalna kompanija koja uspešno posluje u Srbiji preko 10 godina, raspisuje konkurs za radno mesto:

E -commerce specijalista

Opis posla:

E-commerce specijalista

Ova pozicija obuhvata sveobuhvatno upravljanje e-commerce operacijama, uključujući obradu porudžbina, povraćaje, koordinaciju logistike, finansijske procese i međufunkcionalnu saradnju kako bi se obezbedilo nesmetano funkcionisanje na tržištu i visoko zadovoljstvo korisnika.

Upravljanje porudžbinama, povraćajima i logistikom

• Upravljanje kompletnim procesom online porudžbina kako bi se obezbedila pravovremena i tačna isporuka kupcima.
• Primena i praćenje politika povraćaja i otkazivanja u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
• Koordinacija sa logističkim partnerima za isporuku proizvoda, praćenje ulazno/izlaznih tokova i uključivanje novih kurirskih službi po potrebi.
• Kontinuirana komunikacija sa timovima za logistiku i magacinom o kapacitetima i kretanju proizvoda.
• Reference: JdIIFsCF8KMWnwQfl_4wgrDPDr9viFXpvyA8CYdDBMQ.

Upravljanje proizvodima, zalihama i sadržajem

• Obezbeđivanje tačne integracije proizvoda, zaliha i cena između sistema u Kotonu i tržišta. 
• Održavanje listinga proizvoda, vizuala i opisa kako bi se osigurala konstatntnost i kvalitet na svim prodajnim platformama.

Finansije i fakturisanje

• Praćenje i obezbeđivanje tačnosti i blagovremenosti izdatih faktura, uključujući fakture za povraćaj robe.
• Saradnja sa računovodstvom i finansijama na usklađivanju, praćenju uplata i rešavanju problema u vezi sa transakcijama na tržištu.

Koordinacija između funkcija i upravljanje partnerskim odnosima

• Radi kao kontakt osoba za tržište, kupce i obezbeđuje nesmetanu operativnu saradnju.
• Sarađuje sa timom za korisničku podršku, logistikom, operacijama i finansijama radi usklađivanja prioriteta i rešavanja problema.
• Identifikuje i ublažava potencijalne operativne rizike, uz predlog proaktivnih rešenja.

Poznavanje tržišta i usklađenost

• Praćenje preferencija kupaca, konkurencije i lokalnih maloprodajnih trendova u cilju pružanja strateških saznanja.
• Podrška projektima usmerenim na poboljšanje korisničkog iskustva i operativne efikasnosti (npr. smanjenje procenta povraćaja).
• Obezbeđivanje usklađenosti sa propisima o zaštiti podataka i internim procedurama u okviru Integrisanog sistema menadžmenta.

Uslovi:

• IV/VI/VII stepen stručne spreme
• Prednost imaju kandidati sa radnim iskustvom na istim ili sličnim poslovima
• Dobre organizations sposobnosti
• Poznavanje rada na računaru (MS-Office paket)
• Prilagodljivost i prihvatanje promena
• Efikasna komunikacija
• Timski rad
• Orijentisanost prema kupcima
• Analitičko razmišljanje
• Planiranje i organizacija
• Rešavanje problema
• Orijentisanost prema rezultatima
• Analiza podataka
• Komercijalno razmišljanje
• Tečno poznavanje engleskog jezika

Nudimo Vam:

• Mogućnost napredovanja i profesionalnog usavršavanja
• Pozitivnu radnu atmosferu

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

Napomena: Slanjem prijave, kandidat daje saglasnost da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.