Opis posla i ključne odgovornosti:
- Pomaganje glavnom tehničaru u postavljanju, puštanju u rad i otklanjanju smetnje na fiber optičkim sistemima i opremi za domaćinstva kao i doprinošenje da instalirana oprema radi odgovarajućim kvalitetom
- Asistiranje u kontroli jačine signala servisa (televizije, telefonije, interneta) i pomaganje da korisnik u celosti razume sve funkcionalnosti usluga
- Pružanje organizacione podrške tehničaru prilikom popunjavanja i razduživanja ugovorne i druge dokumentacije u skladu sa standardima
- Praćenje rada tehničara i učestvovanje u kreiranju rešenja za sve izazove u cilju unapređenja nivoa pružanja usluga ili optimalnog rada servisa i opreme
- Usvajanje svih potrebnih znanja i veština u cilju isporučivanja superiornog korisničkog iskustva u svakom kontaktu sa korisnikom
- Izvršenje delegiranih aktivnosti koje doprinosi odgovornom upravljanju osnovnim sredstvima i potrošnim materijalom
Prijavi se ako imaš:
- Minimum SSS tehničkog obrazovanja (elektrotehnička ili visoka elektrotehnička škola su prednost)
- Radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima (poželjno)
- Poznavanje ili interesovanje za oblast telekomunikacija i/ili digitalne tehnologije
- Spretnost u radu sa osnovnim alatima (klešta, bušilica, šrafilica, brusilica i slično)
- Osnovno poznavanje rada na računaru
- Važeću vozačku dozvolu, aktivan vozač (poželjno)
- Orijentisanost na detalje, razumevanje važnosti (ne)verbalne komunikacije i želja za učenjem
Mi ti nudimo:
- Dinamičan tim i prijateljsku atmosferu u kojoj ćeš dobiti podršku od početka
- Balansirano radno vreme
- Učestvovanje u sistemu bonusa
- Telefon i broj sa neograničenim internetom i besplatnim digitalnim servisima, kao i Yettel porodični tarifni paket
- Kontinuiran trening i razvojni program sa prilikama za napredovanje i razvoj karijere
Nadamo se da ćemo se uskoro upoznati!
Yettel je deo e& PPF Telekom Grupe, koja je nastala iz partnerstva PPF Grupe i Emirates Telecommunication Group („e&”). e& PPF Telekom Grupa usmerena je na pružanje vrhunskog korisničkog iskustva u oblasti telekomunikacionih i digitalnih usluga u zemljama Centralne i Istočne Evrope. Yettel, deo e& PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljava…
Iskustva zaposlenih
"Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na najbolji ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Wellness
- Sport i rekreacija
- Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
- Dodatni slobodni dani
- Fleksibilno radno vreme
- Nagrade, bonusi, pokloni
- Obezbeđena oprema za rad
- Porodica i roditeljstvo
- Obuke, konferencije
- Hrana i piće
- Otkup opreme
- Rad od kuće
- Društvena odgovornost