Poslovi.infostud.com koristi kolačiće kako bi vam pružao najbolje korisničko iskustvo. Nastavkom korišćenja sajta smatraćemo da ste saglasni sa korišćenjem kolačića. Saznajte više.

Konkurs je istekao.

KICKSTART - Workforce Specialist - Intern

Yettel d.o.o.

Beograd | Hibrid

27.09.2024.

praksa puno radno vreme

Zdravo! Trenutno smo u potrazi za motivisanim kandidatom koji bi želeo da uči i razvija se u našem Workforce Menadžment timu. Workforce tim bavi se analitikom i organizacijom operativne podrške u Yettel sektoru za korisničku podršku. Ukoliko se pronalaziš u aktivnostima opisanim u nastavku, radujemo se da te upoznamo!

Ključne odgovornosti:

  • Praćenje broja poziva u kontakt centru i preduzimanje potrebnih aktivnosti u cilju pružanja očekivane korisničke podrške i optimalnog korišćenja resursa
  • Planiranje i zakazivanje pauza za agente, treninga i ad-hoc aktivnosti, u skladu sa potrebama posla
  • Prikupljanje i organizacija podataka za izveštavanje, planiranje i praćenje performansi
  • Organizacija i podrška u vezi sa slanjem potrebne tehničke opreme za rad od kuće
  • Administrativne aktivnosti u timu

Za dobar početak sa nama, potrebno je:

  • Završna godina osnovnih/master studija ili završene studije
  • Veština u korišćenju programa MS Word, MS Excel, MS PowerPoint
  • Osnovno poznavanje engleskog jezika
  • Dobre komunikacione veštine
  • Lične karakteristike: motivisanost, pozitivan stav i organizovanost

Zašto mislimo da je odlična ideja da se prijaviš:

  • Plaćena praksa u trajanju od 9 meseci i prilike za razvoj karijere
  • Mobilni telefon sa neograničenim internetom
  • Radićeš u atmosferi u kojoj možeš slobodno da izražavaš svoje mišljenje i nove ideje koje će nam pomoći da zajedno napredujemo
  • Bićeš deo tima sjajnih profesionalaca koji su uvek spremni da podele svoje znanje i iskustvo sa tobom
    VRH poslodavac - TOP20
    Konkurs je istekao.
    Upoznajte poslodavca Yettel d.o.o.

    Yettel d.o.o.

    Yettel je deo e& PPF Telekom Grupe, koja je nastala iz partnerstva PPF Grupe i Emirates Telecommunication Group („e&”). e& PPF Telekom Grupa usmerena je na pružanje vrhunskog korisničkog iskustva u oblasti telekomunikacionih i digitalnih usluga u zemljama Centralne i Istočne Evrope. Yettel, deo e& PPF Telekom Grupe, ima skoro tri miliona korisnika u Srbiji i do marta 2022. godine poslovao je pod imenom Telenor Srbija. Kompanija je prisutna na tržištu od 2006. godine i trenutno zapošljava…

    Iskustva zaposlenih

    "Odabrao sam Yettel kako bih se upoznao sa radom korporacije. Zanimalo me je kako funkcioniše komunikacija i rad u tako velikom sistemu. Najviše me je iznenadila posvećenost ljudi u timu da mi na najbolji ... " Pročitajte celo iskustvo

    Beneficije

    • Edukacija, profesionalni razvoj
    • Wellness
    • Sport i rekreacija
    • Dobrovoljno zdravstveno osiguranje
    • Dodatni slobodni dani
    • Fleksibilno radno vreme
    • Nagrade, bonusi, pokloni
    • Obezbeđena oprema za rad
    • Porodica i roditeljstvo
    • Obuke, konferencije
    • Hrana i piće
    • Otkup opreme
    • Rad od kuće
    • Društvena odgovornost

    Podelite na društvenim mrežama

    Direktan link do oglasa

    Prijavite problem sa oglasom

    Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

    Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com. Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati na oglas.

    Oglas za posao je sačuvan...

    Da li želite da dobijete podsetnik na email pre nego što vaši sačuvani oglasi isteknu?