Klijent servis agent

Kompanija TRANSFERA je prepoznatljiva logistička kompanija u regionu sa konstantnim rastom i razvijenom infrastrukturom, skladištima i kancelarijama. Pruža usluge carinskog zastupanja, organizacije međunarodnog i domaćeg transporta i skladištenja robe.

Tim kompanije TRANSFERA čine iskusni profesionalci sa višegodišnjim iskustvom u transportu i logistici. Naš tim stručnjaka je spreman da odgovori i najzahtevnijim izazovima klijenata i nudi prilagođena rešenja krojena po meni korisnika.

Raspisuje konkurs za poziciju KLIJENT SERVIS AGENT (Beograd)

Opis posla:

• Obavlja komunikaciju prema klijentu prema procedurama pružanja usluge transporta, carinjenja i skladištenja
• Prilagođava tehničke i operativne aspekte pružanja usluge špedicije potrebama klijenta
• Objedinjuje elemente ponude za važne klijente i prosleđuje ponudu klijent servis menadžeru
• Koordiniše rad zaposlenih u drugim sektorima tokom procesa realizacije usluge špedicije za klijenta za kog je zadužen
• Prima od klijenata za koje je zadužen upite za poslove špedicije i prosleđuje ih zaduženima u kompaniji, u inicijalnim fazama razvoja odnosa sa klijentom
• Rešava operativne probleme iz procesa carinjenja, transporta i skladištenja
• Ažurira informacioni sistem T20                            
• Reference: MQ1wh43QSIgVPgLhYxWA8uphT9Rg5gFbJrZihVsWbj9C-p79XeS1n0uhjFOraB6m

Osobine i kvalifikacije:

• Minimum dve godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
• Minimum IV stepen stručne spreme, poželjno VI stepen stručne spreme saobraćajnog ili ekonomskog usmerenja
• Znanje engleskog jezika
• Poželjno znanje drugog stranog jezika
• Poznavanje rada na računaru (MS Office)
• Dobre komunikacione veštine - govor i slušanje, dobre pregovaračke veštine, kreativno i divergentno razmišljanje

Zaposlenima nudimo:

• Dinamičan i odgovoran posao u kompaniji koja raste
• Podršku ličnom razvoju i profesionalnom usavršavanju - stimulativno radno okruženje

Ako imate želju i posvećenost ka profesionalnom razvoju i ispunjavate gore navedene uslove, molimo Vas da nam svoju radnu biografiju i motivaciono pismo dostavite do 24.10.2020. godine.

Biće kontaktirani samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.