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Kundendienstmitarbeiter - Deutsch

Moveagain AG

Beograd

19.12.2021.

750 - 950 EUR (mesečna plata) ugovor puno radno vreme 1. smena

Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem Ziel mit Hilfe einer Technologie-Plattform den Dienstleitungsmarkt zu revolutionieren – in der Schweiz und wohl bald in ganz Europa.

Wir sind MoveAgain, ein stark wachsendes zürcher Startup, welches in der Schweiz aktuell die Umzugs- und Endreinigungsbranche durch die Internetvermarktung, einem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis und einer gleichbleibenden hohen Qualität erobert.

Bist Du eine Person, die ihr Know-how, ihr Engagement und ihre Persönlichkeit in ein schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen einbringen möchte sowie bereit ist über sich hinaus zu wachsen?

Technologie trifft Unternehmergeist - Qualität trifft Transparenz

Aufgaben

  • Du unterstützt das Operations Team bei verschiedenen administrativen, technischen und organisatorischen Aufgaben
  • Du koordinierst mit Kunden alle Belangen rund um die Dienstleistung - von einer Besichtung bis hin zum Helikoptereinsatz - du wächst an der Herausforderung
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Partner, Kunden und Kooperationen im First-Level am Telefon, per E-Mail oder per Chat
  • Du unterstützt den Teamleiter beim Partner und Performance Management
  • Du unterstützt das Management bei Reportings für den Kundenservice
  • Keine Aufgabe ist zu gross oder zu klein - du entwickelst mit uns das Unternehmen. Wir sind aktuell ca. 20 Personen und wachsen stark.

Qualifikation

Mit Leidenschaft immer auf der Suche nach dem Kundenwohl. Kein Anliegen ist zu kompliziert, kein Kunde zu speziell und kein Partner zu anstregend. Interesse treibt uns an, Kundenzufriendenheit immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Strasse zu bringen. Nur wenn Kompetenz, professionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammen kommen, lässt sich gemeinsam Zukunft gestalten.

  • Dein Auftreten ist natürlich und selbstbewusst, sowie autentisch
  • Du bist nach Deiner Einarbeitungszeit in der Lage aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beizutragen - das treibt dich an!
  • Dank deiner Fähigkeiten bist du schnell in der Lage immer die beste Lösung für Kunden und Partner zu finden
  • Belastbare, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
  • Fliessend und stilsicher in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilIT Affinität, Hands-On Mentalität und immer offen für neue Produkte sowie Entwicklungen

Benefits

  • Regelmäßige Schulungen, Coachings und Verantwortung vom ersten Tag
  • Diverse Incentivierungen und regelmäßige Teamevents
  • Flexible Arbeitszeiten, Piong-pong Table und ein Büro im Herzen von Zürich direkt am See und Novi Beograd.

    Moveagain AG

    MoveAgain is a startup in Zurich. Our dynamic team works with great passion and enthusiasm towards a great goal: To revolutionize the relocation market.

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