Menadžer za upravljanje prodajom segmentu fizičkih lica
Banca Intesa a.d.
Beograd | Hibrid
,
Prikaži adresu
Adrese mesta rada
- Beograd, Milentija Popovića 7b
03.07.2024.
Menadžer za upravljanje prodajom segmentu fizičkih lica
Ko smo mi?
Mi smo velika ekipa sa više od 3.000 zaposlenih koji svakodnevno brinu o potrebama naših klijenata i zajedno gradimo svet većih mogućnosti za sve nas više od 15 godina.
Poslujemo sa više od 1,3 miliona zadovoljnih klijenata.
Našu poslovnu mrežu čini više od 140 ekspozitura u preko 80 gradova Srbije.
Poslujemo sa više od 1,3 miliona zadovoljnih klijenata.
Našu poslovnu mrežu čini više od 140 ekspozitura u preko 80 gradova Srbije.
Naše vrednosti
Ako želiš da radiš u ekipi gde se integritet prepoznaje i ceni, želiš da postižeš izvrsne rezultate, voliš transparentnost i ceniš individualne vrednosti i odgovornost u korišćenju resursa ovo je pravo okruženje za tvoj dalji razvoj. Radujemo se da dobijemo nove kolege koje su, kao i mi, motivisane da zajedno nastavimo da jačamo jednakost i poštovanje svakog pojedinca.
Mi smo prijateljski tim koji pruža podršku, slavi i podstiče pojedinačna dostignuća.
Mi smo prijateljski tim koji pruža podršku, slavi i podstiče pojedinačna dostignuća.
Zašto baš Banca Intesa?
Svojim kolegama smo omogućili prilike za razvoj kroz talent programe, eksterne obuke i interne radionice i odlične mogućnosti za napredovanje u karijeri. Talentovanim kolegama pružamo priliku za internacionalnu karijeru. Brinemo o balansu, podstičemo zdrave životne navike i gradimo atmosferu dobre timske saradnje i podrške. Učestvujemo u brojnim sportskim aktivnostima i takmičenjima, kao i volonterskim akcijama u okviru programa „Intesa od srca“. Deci naših zaposlenih pružamo priliku da steknu dragocena međunarodna iskustva i razviju svoje veštine i talente, kroz učešće u sportskim takmičenjima i letnjim kampovima za decu.
Ti si odličan kandidat za ovu poziciju ako poseduješ:
- VI/VII stepen stručne spreme
- Inicijativu u rešavanju problema
- Komunikativnost, fleksibilnost i orijentisanost na timski rad
- Analitičnost, sistematičnost i organizovanost u radu
- Odgovornost i preciznost u izvršavanju zadataka
- Želju za konstantnim učenjem i profesionalnim usavršavanjem
- Aktivno znanje engleskog jezika
- Napredno poznavanje MS Office alata
Tvoje prednosti bi mogle da budu:
- Minimum 3 godine radnog iskustva na istoj ili sličnim pozicijama
- Praćenje i poznavanje trendova na bankarskom tržištu
- Kreativno razmišljanje, proaktivnost i inovativan pristup
Šta ova uloga podrazumeva?
- Analizu tržišta i konkurencije, sa primarnim ciljem unapređenja uspeha u poslovanju sa fizičkim licima u okviru delegiranih obaveza
- Identifikaciju potreba klijenata u odgovarajućem segmentu i definisanje komercijalne strategije i ponude u skladu s tim, na osnovu odgovarajućeg marketinškog miksa (npr. proizvoda, cene, plasmana i promocije)
- Koordinaciju prodaje za delegirani segment, podržavajući poslovnu mrežu ekspozitura i prodajne kanale u usvajanju definisanih strategija u cilju postizanja prodajnog cilja
- Praćenje rezultata prodaje analizom postignutih ciljeva i definisanje i usmeravanje prodajnih aktivnosti u cilju poboljšanja poslovnih rezultata
- Definisanje i razvoj prodajnih kampanja, ciljajući postojeće i potencijalne klijente i davanje smernica Odeljenju za CRM za sprovođenje kampanja
- Definisanje i upravljanje vrednostima za klijente (npr. briga o kupcima, unakrsna prodaja, zadržavanje, povraćaj i lojalnost)
- Saradnju sa Odeljenjem za CRM, Sektorom za PR i marketing komunikacije i nadležnim timovima na nivou Odeljenja u definisanju kampanja i drugih akcija promocije proizvoda i usluga
- Predlaganje unapređenja poslovnih procesa u delu prodaje delegiranih proizvoda i usluga klijentima fizičkim licima, a u skladu sa potrebama poslovne mreže i prilagođavanja tržišnim uslovima
- Obezbeđivanje operativne i administrativne primene sistema odstupanja od standardnih uslova korišćenja proizvoda i usluga, u skladu sa definisanim limitima odstupanja
- Izrađivanje specijalnih komercijalnih ponuda klijentima u definisanim okvirima
- Praćenje zakonskih i regulatornih akata iz domena nadležnosti i učestvovanje u prilagođavanju poslovanja novim propisima
- Definisanje, analizu i unapređenje modela podsticaja i podsticajne kampanje za mrežu ekspozitura sa ciljem poboljšanja modela i obezbeđivanja motivisanog poslovnog okruženja
Proces selekcije
Trudimo se da proces selekcije bude jedno prijatno iskustvo u kome ćemo se bolje upoznati. Voleli bismo da saznamo više o tebi, ali i da ti damo što veći broj informacija koje bi ti bile potrebne da razumeš samu poziciju i način funkcionisanja organizacije.
Zato se proces selekcije sastoji iz nekoliko koraka:
Zato se proces selekcije sastoji iz nekoliko koraka:
Prijava
Prijavi se na neku od otvorenih pozicija tako što ćeš popuniti kratak formular i prikačiti svoj CV. Kolege iz HR-a u dogovoru sa kolegama za čiji tim apliciraš će pažljivo pogledati tvoju prijavu i obavestiti te ukoliko prelazimo na naredni korak.
Tehnički intervju
Na razgovoru koji ima za cilj da se obostrano informišemo i bliže upoznamo, naše kolege će ti detaljnije predstaviti samu poziciju i odgovoriti na tvoja pitanja. Povremeno kandidatima dajemo i kraći stručni test ili zadatak a ukoliko se već u ovoj fazi interesovanja podudaraju i sa jedne i sa druge strane, onda ostaje još jedan korak.
HR test i intervju
Naredni korak u procesu selekcije sastoji se iz dva dela. Prvi deo čine online testovi logike i ličnosti, a drugi deo je online intervju u trajanju od oko pola sata.
Ponuda
Kolega iz HR-a će te obavestiti o ishodu ovog procesa i uvek nam je drago kada imamo pozitivnu informaciju i ponudu za tebe.
Ako vidiš sebe na ovoj poziciji i kao deo naše ekipe, čekamo tvoju prijavu!
Konkurs je istekao.
Banca Intesa a.d.
Banca Intesa je članica Intesa Sanpaolo, jedne od vodećih bankarskih grupa u Evropi. Naš svet mogućeg zajedno gradimo 19 godina. Lideri smo na tržištu duže od decenije, a našu Poslovnu mrežu čini više od 140 ekspozitura u preko 90 gradova naše zemlje. Zajedno, timskim radom, svakodnevno brinemo o potrebama više od 1,3 miliona klijenata. Verujemo u važnost kontinuiranog usavršavanja, te dizajniramo personalizovane programe treninga i razvojapo meri svakog pojedinca. U cilju ostvarivanja profesionalnih…
Iskustva zaposlenih
"Deo sam Banca Intesa tima od 2022. godine, kao član odeljenja za modele kreditnog rizika. Od svog prvog dana u timu osećam pozitivnu energiju i podršku koju ovaj kolektiv nosi. Kroz mnogobrojne projekte ... " Pročitajte celo iskustvo
Beneficije
- Dodatni slobodni dani
- Hrana i piće
- Rad od kuće
- Kompanijski popusti
- Zdravlje
- Porodica i roditeljstvo
- Fleksibilno radno vreme
- Edukacija, profesionalni razvoj
- Sport i rekreacija
- Društvena odgovornost