Nadzornica/Nadzornik higijene soba u hotelu ima ključnu ulogu u održavanju visokih standarda čistoće i higijene u smještajnim jedinicama.
Osnovne odgovornosti i zadaci:
- Nadzor i upravljanje osobljem: Upravljanje timom sobarica, uključujući obuku novih zaposlenika, određivanje radnih rasporeda i mikro upravljanje svakodnevnim aktivnostima.
- Kontrola kvaliteta: Redovito provjeravanje soba nakon čišćenja kako bi se osiguralo da su ispunjeni standardi čistoće i higijene.
- Koordinacija s drugim odjelima: Saradnja s recepcijom, održavanjem i drugim relevantnim sektorima kako bi se osiguralo da se zahtjevi gostiju ispunjavaju na vrijeme i efikasno.
- Upravljanje zalihama: Praćenje potrošnih materijala kao što su sredstva za čišćenje, postići optimalni nivo zaliha.
- Rješavanje pritužbi: Brzo i efikasno rješavanje pritužbi gostiju vezano uz čistoću ili druge aspekte smještaja.
- Planiranje i organizacija: Razvijanje i implementacija procedura čišćenja, uključujući redovno i temeljno čišćenje, zavisno o potrebama hotela.
- Edukacija o higijeni: Edukacija osoblja o pravilnim tehnikama čišćenja i higijenskim standardima, kao i o primjeni sigurnosnih mjera.
- Izvještavanje: Izrada izvještaja o stanju čistoće, potrebama za održavanjem i drugim relevantnim informacijama za menadžment hotela.
- Ovaj posao zahtijeva dobru organizaciju, komunikacijske vještine i sposobnost upravljanja timovima kako bi se osigurao visok nivo zadovoljstva gostiju.
Znanja i vještine:
- Iskustvo na istim ili sličnim poslovima je poželjno
- Sposobnost rada u dinamičnom i timskom okruženju
- Dobre komunikacijske vještine i ljubazan pristup prema gostima
- Visok nivo pažnje za detalje i temeljitost
- Poznavanje osnovnih higijenskih standarda
- Pouzdanost i odgovornost u obavljanju poslova
- Poznavanje engleskog jezika poželjno
Nudimo:
- Ugovor na 6 mjeseci sa mogućnošću produženja.
- Tokom ugovora, pravo na plaćeno odsustvo od dvije sedmice.
- Obezbijeđene avionske karte u oba smjera.
- Smještaj, hrana, i internet.
- Zdravstveno osiguranje u skladu sa zakonima Libije.
- Vozač zadužen za prevoz zaposlenih od smještaja do radnog mjesta i nazad.